近日,由睿帆科技助力打造的某銀行托管客戶生命周期管理平臺正式接入DeepSeek-R1/V3 系列模型,標志著該平臺在金融科技智能化升級中邁出關鍵一步。通過替換原有大模型,平臺將依托DeepSeek在多模態(tài)理解、風險推理及數(shù)據(jù)分析上的卓越能力,進一步提升客戶管理效率與風險防控準確度,助力該銀行打造全生命周期智慧化托管服務體系。
近年來,隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展,托管業(yè)務的傳統(tǒng)人工管理模式逐漸暴露出效率低、信息滯后、風險防控能力不足等問題。某銀行托管條線此前僅依靠人工完成各階段托管客戶管理、商機挖掘及風險監(jiān)測等工作,面臨著工作量大、準確率低、信息孤島嚴重的挑戰(zhàn),亟需通過數(shù)字化手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合與智能分析,以提升業(yè)務響應速度與決策科學性。 ?
AI驅(qū)動,金融風控邁入智能時代
針對該銀行的主要需求,睿帆科技基于自主研發(fā)的Baymax大數(shù)據(jù)科學平臺,為其打造了托管客戶生命周期管理平臺。該平臺以“大數(shù)據(jù)+大模型”雙引擎驅(qū)動,整合工商情報、輿情監(jiān)測、風險事件等多維度數(shù)據(jù),打造客戶畫像、商機挖掘、風險預警等八大功能模塊,構(gòu)建覆蓋“客戶拓展-準入-跟蹤-風控-退出”全流程的智能化管理體系,助力該銀行實現(xiàn)客戶管理效率與風險防控能力的雙提升。
DeepSeek賦能,全流程智慧化再升級
托管客戶生命周期管理平臺此前已通過大數(shù)據(jù)+AI大模型輔助實現(xiàn)了外部數(shù)據(jù)整合、商機智能推送及風險預警等基礎能力。此次全面接入DeepSeek大模型,旨在利用DeepSeek在自然語言理解、關系圖譜挖掘及長鏈邏輯推理上的優(yōu)勢,進一步強化AI對復雜金融場景的適配性,尤其是在客戶畫像準確構(gòu)建、風險事件動態(tài)推理、多源數(shù)據(jù)關聯(lián)分析等核心環(huán)節(jié)實現(xiàn)升級:
風險防控更敏銳:通過DeepSeek多維度風險指標分析能力,平臺可實時捕捉企業(yè)涉訴、監(jiān)管處罰、股權(quán)變動等風險信號,并結(jié)合客戶歷史數(shù)據(jù)生成動態(tài)風險評估圖譜,助力該行提前介入高風險事件。
商機挖掘更準確:依托DeepSeek對海量公開數(shù)據(jù)的語義解析與意圖識別,平臺自動篩選上市公司公告、政務招標等關鍵信息,按屬地原則智能分配至經(jīng)辦人員,并跟蹤記錄商機轉(zhuǎn)化全流程,營銷效率大幅提升。
決策支持更智能:DeepSeek驅(qū)動的“智能客戶管家”模塊,生成客戶等級評估報告、定制化營銷方案及旬度業(yè)務報表,支持管理人員一鍵調(diào)取關聯(lián)企業(yè)圖譜、輿情熱點及經(jīng)營趨勢分析,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
安全可控,打造金融AI創(chuàng)新標桿
從原有大模型到DeepSeek的切換,不僅是托管客戶生命周期管理平臺技術(shù)迭代與效率升級,更是國產(chǎn)化與安全可控的雙重突破。DeepSeek作為國產(chǎn)的開源模型,支持全鏈路數(shù)據(jù)加密與本地化模型訓練,相較閉源模型,在合規(guī)性和數(shù)據(jù)安全方面具備明顯優(yōu)勢。而作為托管客戶生命周期管理平臺技術(shù)支撐的Baymax大數(shù)據(jù)科學平臺,由睿帆科技研發(fā),具備自主可控能力,能夠持續(xù)為該銀行應用DeepSeek模型保駕護航,共同為金融級系統(tǒng)的安全可控提供關鍵支撐。
作為國產(chǎn)信創(chuàng)領域的代表廠商,睿帆科技始終堅持自主創(chuàng)新,用先進的技術(shù),為客戶提供更安全、有效的大數(shù)據(jù)、人工智能產(chǎn)品及解決方案。本次托管客戶生命周期管理平臺全面接入DeepSeek,是睿帆科技對國產(chǎn)智能應用生態(tài)的進一步拓展,也標志著睿帆科技在“AI+金融”領域的進一步深化。未來,睿帆科技將持續(xù)推進與DeepSeek的合作,為更多行業(yè)打造創(chuàng)新有效的智能化解決方案,助力用戶實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。
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