快科技3月21日消息,近日有網(wǎng)友反映稱李榮浩新專輯NFC小卡,識(shí)別跳轉(zhuǎn)的是另一位歌手顏人中的專輯。
李榮浩今天發(fā)文質(zhì)問網(wǎng)易云音樂:既然沒有這個(gè)技術(shù)為什么要做這件事?有這個(gè)技術(shù)沒有人能監(jiān)督明白,為什么要做這件事?就這么合作的嗎?”
網(wǎng)易云音樂官方已經(jīng)發(fā)文道歉,稱由李榮浩工作室團(tuán)隊(duì)指定的供應(yīng)商經(jīng)典五大”在實(shí)體專輯制作環(huán)節(jié)的疏漏,導(dǎo)致部分專輯內(nèi)置的NFC卡片鏈接關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤。
經(jīng)緊急核查,此次事故源于供應(yīng)商經(jīng)典五大在NFC卡片燒錄過程中誤植鏈接,且在質(zhì)檢環(huán)節(jié)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。
隨后經(jīng)典五大”官微也發(fā)文道歉稱:經(jīng)典五大作為此次李榮浩先生實(shí)體專輯NFC卡片的合作供應(yīng)商,就因我司在生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的嚴(yán)重失誤導(dǎo)致部分NFC卡片鏈接關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤一事,向李榮浩先生及所有受影響的歌迷、以及合作方網(wǎng)易云音樂致以最深刻的歉意!
此次事件完全因我司在燒錄流程中的操作疏忽與質(zhì)檢疏漏所致,我們對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任,并深刻反思自身問題?!?/p>
根據(jù)網(wǎng)易云音樂的公告,官方將做如下補(bǔ)救及補(bǔ)償措施:
1、鏈接關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤帶來的體驗(yàn)問題現(xiàn)已解決。如還有問題,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)易云音樂客服,我們?yōu)槟皶r(shí)解決。
2、所有購(gòu)買過實(shí)體專輯套裝的用戶,我們將重新按照購(gòu)買數(shù)量補(bǔ)發(fā)專輯套裝,詳情請(qǐng)關(guān)注網(wǎng)易云音樂私信。
3、網(wǎng)易云音樂為受影響的用戶發(fā)放1個(gè)月SVIP,3月21日24點(diǎn)前直充到受影響用戶的網(wǎng)易云音樂賬戶。
(舉報(bào))