3 月 30 日， 2025 年金山辦公合作伙伴大會在珠海召開。會上，金山辦公針對企業(yè)業(yè)務(wù)升級推出未來 5 年的渠道戰(zhàn)略，建設(shè)“銷服續(xù)”一體化的合作伙伴體系，加碼企業(yè)級AI辦公市場。同時，金山辦公分享了在AI與協(xié)作方面的比較新案例和行業(yè)成果。
圖為金山辦公高檔副總裁畢曉存分享企業(yè)戰(zhàn)略
金山辦公高檔副總裁畢曉存介紹，人工智能技術(shù)革新深化演進(jìn)，辦公模式歷經(jīng)無紙化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化升級，現(xiàn)已邁入智能化新階段。WPS365 是金山辦公面向未來的戰(zhàn)略產(chǎn)品布局，公司將與合作伙伴一道共同推進(jìn)各行業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展。
持續(xù)升級WPS 365，打造真正的一站式AI協(xié)同辦公
過去一年，金山辦公在AI與協(xié)作方面的進(jìn)展迅速。在組織級用戶層面，WPS365 打通文檔、協(xié)作和AI三大能力，并推出金山辦公政務(wù)大模型。
產(chǎn)品戰(zhàn)略的落地推動公司業(yè)績、用戶規(guī)模的持續(xù)走高。數(shù)據(jù)顯示， 2024 年金山辦公營業(yè)收入51. 21 億元，同比增長12%；歸母凈利潤16. 45 億元，同比增長25%；主要產(chǎn)品月度活躍設(shè)備數(shù)攀升到6. 32 億，用戶云文檔數(shù)量突破 2600 億份。WPS365 面向組織級客戶全新升級，當(dāng)期實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入4. 37 億，大幅增長149%。
當(dāng)前，人工智能在深度思考、思維鏈等技術(shù)上實(shí)現(xiàn)明顯突破，AI的問答能力達(dá)到專家級水平。同時，訓(xùn)練成本和推理成本的大幅下降，促進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)模型的開源，降低企業(yè)獲取大模型的門檻。金山辦公副總裁吳慶云介紹， 2025 年是企業(yè)側(cè)AI普及的元年，WPS365 是Office+協(xié)作+AI的組合，是真正意義上的一站式AI協(xié)同辦公，它實(shí)現(xiàn)了以文檔為載體的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)從創(chuàng)作、存儲、管理到應(yīng)用的閉環(huán)體系，為企業(yè)打通了模型從技術(shù)到應(yīng)用的最后一公里。
圖為金山辦公副總裁吳慶云分享業(yè)務(wù)策略
金山辦公副總裁王冬介紹，WPS365 的文字、表格、PPT、PDF、AI Docs（智能文檔庫）等產(chǎn)品組件都將增加深度思考能力，以更好理解用戶需求和深層意圖，為用戶提供更高質(zhì)量的方案、分析和知識。
圖為金山辦公副總裁王冬分享AI辦公理念
面對持續(xù)升級的模型能力，WPS365 內(nèi)置的WPS AI作為大模型能力的應(yīng)用層，通過靈活的AI網(wǎng)關(guān)可對接各類比較新的大模型。在應(yīng)用層面，企業(yè)提供場景化的提示詞優(yōu)化，提升大模型在辦公場景的效能。
升級渠道戰(zhàn)略，推動合作伙伴轉(zhuǎn)向“銷服續(xù)”一體化
活動現(xiàn)場，金山辦公還公布企業(yè)業(yè)務(wù)未來的 5 年渠道戰(zhàn)略，建設(shè)銷售、服務(wù)、續(xù)費(fèi)一體化（簡稱“銷服續(xù)”一體化）的合作體系，推動更多合作伙伴從單一銷售向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型。
目前，金山辦公已經(jīng)形成服務(wù)合作伙伴、企業(yè)總分經(jīng)銷商、企業(yè)認(rèn)證經(jīng)銷商、戰(zhàn)略合作伙伴等多種類型的伙伴體系。此次渠道戰(zhàn)略的升級，將推動金山辦公與合作伙伴的合作更加公開和透明，更有系統(tǒng)性機(jī)制，建立長期價值的共識。
圖為金山辦公助理總裁黃志軍分享渠道戰(zhàn)略
金山辦公助理總裁黃志軍介紹，企業(yè)將逐步釋放更多客戶資源，優(yōu)化商機(jī)報備流程，同步推出渠道賦能計(jì)劃、利潤分配計(jì)劃、支持與保障措施，以支撐“銷服續(xù)”一體的渠道體系的落地，提升合作伙伴的服務(wù)能力。
AI辦公融入千行百業(yè)，覆蓋政企客戶超 18000 家
活動現(xiàn)場，金山辦公還分享了WPS365 的比較新案例和行業(yè)成果。截至目前，WPS365 的AI辦公已融入金融、能源、交通、教育、制造、互聯(lián)網(wǎng)、生物醫(yī)藥、消費(fèi)等行業(yè)，覆蓋頭部政企客戶超 18000 家。
在央國企領(lǐng)域，中綠訊科攜手WPS365 共創(chuàng)AI智能辦公平臺，幫助企業(yè)員工總結(jié)消息和文檔，查詢會議內(nèi)容、待辦事宜。同時，企業(yè)還探索將AI用于干部考核，通過AI強(qiáng)大的分析能力為人才篩選、干部晉升提供客觀的評價，并延伸到企業(yè)資質(zhì)問詢、企業(yè)風(fēng)險審查等工作中。
在金融領(lǐng)域，廈門銀行通過WPS365 打造面向全行的一站式協(xié)同辦公平臺，實(shí)現(xiàn)文檔處理、數(shù)據(jù)分析和客戶管理等環(huán)節(jié)的智能化升級。員工在處理復(fù)雜文檔時，AI工具根據(jù)其寫作風(fēng)格和使用習(xí)慣提供實(shí)時智能建議。申萬宏源利用WPS365 構(gòu)建智能知識中心，對接用于客服坐席系統(tǒng)，用AI問答替代人工搜索，讓財富經(jīng)理的平均對客延時縮短至少 3 倍。
在教育領(lǐng)域，WPS365 的頭部院校覆蓋率、雙知名院校覆蓋率均超過50%，并擁有超 1000 家標(biāo)桿高校案例。其中，華北水利水電大學(xué)利用WPS365 教育版為全校 4 萬多名師生打造智慧校園門戶“AI華水”APP，集成對接 20 多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在打通消息流的同時，將AI用于論文潤色、數(shù)據(jù)分析、課件生成等場景，為全體師生的工作和學(xué)習(xí)提供智能化輔助。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，貝殼找房的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)們還嘗試用WPS365 的設(shè)計(jì)助手、智能文檔庫等產(chǎn)品，輔助生成給到客戶的項(xiàng)目資料，生成房源海報，讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的客戶溝通更加有效。尤其在整理和篩選房源時，眾多房源不同維度的繁雜信息經(jīng)過AI的梳理，直接變成一份好看的表格，同小區(qū)最有性價比的房子等重點(diǎn)信息一目了然。
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