日前，中國的三大電信電信運(yùn)營商相繼發(fā)布了 2016 年全年業(yè)績，整體來看，中國移動(dòng)繼續(xù)大象快跑，中國電信和中國聯(lián)通緊隨其后。不出意外，這樣的現(xiàn)狀會(huì)延續(xù)到即將來臨的5G時(shí)代，但需要注意的是，未來的競爭要比以往任何時(shí)期都更加激烈。在顯而易見的市場失衡中，各家運(yùn)營商需要面對的困境是：用戶新增乏力，電信行業(yè)的天花板越來越近。在服務(wù)理念比較和價(jià)格競爭肉搏中，5G和新興業(yè)務(wù)成為它們的普遍期待；轉(zhuǎn)型服務(wù)商，網(wǎng)絡(luò)部署“菲?

本文列出了一些個(gè)人理解的與運(yùn)營商業(yè)務(wù)創(chuàng)新有關(guān)的重大矛盾關(guān)系，更多關(guān)系，相信運(yùn)營商人更有發(fā)言權(quán)?？傊娦胚\(yùn)營商在體制內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，由于其本身關(guān)系復(fù)雜，從而必然導(dǎo)致各創(chuàng)新業(yè)務(wù)單元從出生開始就必然面臨復(fù)雜的內(nèi)外部矛盾關(guān)系處理問題。

近年來，運(yùn)營商所處的發(fā)展環(huán)境不斷變化，行業(yè)競爭越發(fā)激烈，隨著跨界融合日益深入，同時(shí)也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一方面，運(yùn)營商們的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、服務(wù)更加趨于同質(zhì)化，客戶和流量的競爭更加激烈，營銷服務(wù)模式和用戶觸點(diǎn)也在發(fā)生根本變化。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)各方也在搶抓機(jī)遇、推進(jìn)數(shù)字化布局。然而，對于消費(fèi)者而言，他們關(guān)注的焦點(diǎn)已從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)需求上升到集移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活方式、消費(fèi)生態(tài)、消費(fèi)升級服務(wù)于一體的更高生活品質(zhì)的

根據(jù)工信部的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止今年11月份，8Mbps及以上用戶在我國寬帶用戶中的占比來到65.8%的新高，同時(shí)光纖接入FTTH/0用戶占比也高達(dá)53.9%。

2016 年是各大手機(jī)廠商競爭最激烈的一年，也是黑科技不斷的涌現(xiàn)的一年。從 2016 年移動(dòng)公布的換機(jī)趨勢來看，國產(chǎn)手機(jī)的市場占有率，在國內(nèi)漸漸的成為主導(dǎo)，說明近年來，國產(chǎn)手機(jī)無論是質(zhì)量還是技術(shù)上，都有跨越式的發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)，我們可以看出初始用戶基數(shù)依舊是蘋果占主導(dǎo)，但是從公布的凈換入率的情況下來看，蘋果的換出客戶數(shù)，慢慢的正在增加，而國產(chǎn)手機(jī)的換入率，正在呈增幅的趨勢。如果從移動(dòng)的換機(jī)趨勢來分析，用戶增加

不僅中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信這么干，全球的運(yùn)營商都這么做，美國的，日本的，歐洲的運(yùn)營商都做預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)的事情。那么問題來了，運(yùn)營商為什么要存話費(fèi)送手機(jī)？他們不吃虧嗎？

今天是北京移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營商進(jìn)行實(shí)名制的第三天，自10月15日起，三家巨頭就已經(jīng)對在通知時(shí)間內(nèi)未進(jìn)行實(shí)名登記的用戶陸續(xù)暫停通信服務(wù)，目前全部的非實(shí)名停機(jī)工作已經(jīng)進(jìn)入到尾聲。“史上最嚴(yán)實(shí)名制”算得上是各部委和運(yùn)營商在改善電信市場秩序方面的一招重拳。然而，手機(jī)用戶實(shí)名登記制度推行已經(jīng)六年有余，雖然要求越來越嚴(yán)，但是實(shí)名制真能順利推行嗎?有了實(shí)名制，騙子手里的個(gè)人信息會(huì)不會(huì)反倒越來越準(zhǔn)確了?即便是實(shí)名

目前嘉興電信已經(jīng)實(shí)施了寬帶包月限時(shí)制度，包月用戶每天上網(wǎng)時(shí)限為8小時(shí)，超出部分按2分錢/每分鐘收

關(guān)鍵詞：容聯(lián) VOIP 運(yùn)營商回顧各運(yùn)營商之前涉足VoIP(Voice over Internet Protocol，網(wǎng)絡(luò)電話)的多次嘗試，可謂屢戰(zhàn)屢敗，移動(dòng)的飛信、Jego、飛聊，聯(lián)通的沃友，以及電信與網(wǎng)易強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合推出的曇花一現(xiàn)作品易信，面對當(dāng)時(shí)已成長為巨嬰的微信，運(yùn)營不久便敗下陣來，成為萬千App沉默之海中的一員。鑒于此，中國移動(dòng)于近期推出的企業(yè)飛信，業(yè)界并未寄予其太大的希望，多數(shù)媒體報(bào)道不過寥寥幾筆，借此想淺拋一些由企業(yè)飛信引發(fā)的關(guān)于國?

在移動(dòng)最新公布的 2016 年品牌換機(jī)趨勢當(dāng)中，國產(chǎn)手機(jī)品牌取得驚喜的成績，華為、OPPO、步步高，魅族新增用戶量排名前四。其中用戶基數(shù)排名前三的是蘋果、小米、三星。雖然蘋果三星的用戶基數(shù)大，但是從 2016 年來，蘋果三星的用戶基數(shù)，似乎不再占有優(yōu)勢。三星用戶流失量達(dá)32%，蘋果達(dá)28.6%。新增用戶量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有，流失用戶量多。而國產(chǎn)手機(jī)用戶增長量正在不斷的增加，也正表明了，國產(chǎn)手機(jī)正在慢慢的主導(dǎo)國內(nèi)的手機(jī)市場，消費(fèi)者?