《Google 早期寒酸的客服工作》文章已經(jīng)歸檔，站長(zhǎng)之家不再展示相關(guān)內(nèi)容，下文是站長(zhǎng)之家的自動(dòng)化寫作機(jī)器人，通過(guò)算法提取的文章重點(diǎn)內(nèi)容。這只AI還很年輕，歡迎聯(lián)系我們幫它成長(zhǎng)：
Google早期雇員DouglasEdwards寫的《I‘mFeelingLucky》一書里爆料了早期Google是如何做客服的...
Max設(shè)想中的客服應(yīng)該是很雜的工作，但很快他就發(fā)現(xiàn)自己做的完全是機(jī)械性工作，因?yàn)樗惶鞎?huì)收到來(lái)自全球的上千封郵件，進(jìn)收件箱都可能會(huì)崩潰，所以他唯一能做的就是簡(jiǎn)潔的回復(fù)：...
非英文的郵件是最頭疼的，他甚至完全不知道這些人到底是在夸Google呢還是罵Google呢...
這可不像是回用戶的郵件，老板可是付工錢的人，怎敢推脫？結(jié)果Max只好接過(guò)這個(gè)讓他用小勺淘空大海的工作，結(jié)果就是沒回復(fù)的用戶郵件堆積如山...
于是，這就是你看到的本文開頭的那張自動(dòng)郵件回復(fù)的截圖了...
......
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