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顛覆傳統(tǒng) 移動(dòng)CRM成企業(yè)應(yīng)用熱點(diǎn)

2016-09-09 15:06 · 稿源：站長(zhǎng)之家用戶

《顛覆傳統(tǒng) 移動(dòng)CRM成企業(yè)應(yīng)用熱點(diǎn)》文章已經(jīng)歸檔，站長(zhǎng)之家不再展示相關(guān)內(nèi)容，下文是站長(zhǎng)之家的自動(dòng)化寫作機(jī)器人，通過(guò)算法提取的文章重點(diǎn)內(nèi)容。這只AI還很年輕，歡迎聯(lián)系我們幫它成長(zhǎng)：

移動(dòng)信息化研究中心近期發(fā)布的《2016年中國(guó)移動(dòng)CRM市場(chǎng)及企業(yè)用戶研究報(bào)告》指出：2015年受到了各方、各界的諸多關(guān)注的移動(dòng)CRM，已成為點(diǎn)燃企業(yè)移動(dòng)辦公應(yīng)用的第一把大火...

隨著企業(yè)對(duì)移動(dòng)CRM應(yīng)用的深入，一方面企業(yè)希望移動(dòng)CRM的數(shù)據(jù)能夠與其他信息化系統(tǒng)有效聯(lián)動(dòng)，而不僅局限于銷售數(shù)據(jù)的處理；另一方面，新的移動(dòng)化工具不斷加入企業(yè)管理系統(tǒng)，涉及企業(yè)核心數(shù)據(jù)并能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的移動(dòng)CRM，具備成為企業(yè)移動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)的能力，企業(yè)對(duì)移動(dòng)CRM成為企業(yè)移動(dòng)化平臺(tái)寄予厚望...

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文章探討了CRM與SCRM系統(tǒng)的區(qū)別及企業(yè)選擇策略。CRM側(cè)重客戶信息管理和銷售流程優(yōu)化，適用于業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的企業(yè)；SCRM整合社交媒體數(shù)據(jù)，更適合需要深度客戶洞察和長(zhǎng)決策周期的大型企業(yè)。在AI時(shí)代，SCRM能更全面收集數(shù)據(jù)，賦能精準(zhǔn)營(yíng)銷。建議企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模、客戶決策周期等因素選擇系統(tǒng)，已使用CRM的企業(yè)若面臨轉(zhuǎn)化率低等問(wèn)題可考慮遷移至SCRM。塵鋒SCRM作為行業(yè)解決方案，結(jié)合AI能力可實(shí)現(xiàn)獲客、轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)全流程數(shù)字化管理，提升業(yè)務(wù)效率。

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4月18日，騰訊云城市峰會(huì)在成都圓滿收官。銷售易再度亮相峰會(huì)，展示AI CRM技術(shù)應(yīng)用及智能制造行業(yè)解決方案。騰訊集團(tuán)副總裁李強(qiáng)以"乘云起勢(shì)，為增長(zhǎng)提速"為主題致辭，指出當(dāng)前全球格局處于大變局時(shí)代，騰訊依托"智能驅(qū)動(dòng)、全球布局、自主創(chuàng)新"三大戰(zhàn)略引擎，助力企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。銷售易與騰訊云深度協(xié)同，基于騰訊混元大模型+DeepSeek開(kāi)源模型打造中國(guó)首款A(yù)I CRM——NeoAgent，覆蓋客戶旅程管理、智能辦公協(xié)同等關(guān)鍵場(chǎng)景，已服務(wù)施耐德電氣、伊頓公司等500強(qiáng)企業(yè)。雙方通過(guò)技術(shù)互補(bǔ)與價(jià)值共創(chuàng)，持續(xù)輸出可復(fù)制的數(shù)字化增長(zhǎng)路徑，推動(dòng)CRM系統(tǒng)向智能決策中樞進(jìn)化。

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銷售易受邀出席"智行無(wú)界·速領(lǐng)未來(lái)"2025亞馬遜云科技中國(guó)汽車行業(yè)峰會(huì)，分享AI+CRM如何助力車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先CRM服務(wù)商，銷售易憑借多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為長(zhǎng)城、極氪等車企提供全鏈路數(shù)字化解決方案，通過(guò)構(gòu)建私域運(yùn)營(yíng)體系、智能客戶畫像，覆蓋獲客-轉(zhuǎn)化-留存全生命周期。在存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇背景下，銷售易整合企業(yè)微信生態(tài)，運(yùn)用AI能力實(shí)現(xiàn)智能會(huì)話推薦、質(zhì)檢等功能，幫助主機(jī)廠直連客戶，提升供應(yīng)鏈協(xié)同效率。同時(shí)打造智能化服務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)一線上線下渠道，整合租賃、保險(xiǎn)等生態(tài)服務(wù)，推動(dòng)后市場(chǎng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。未來(lái)將持續(xù)深化行業(yè)理解，以AI+CRM為核心，助力汽車產(chǎn)業(yè)邁向智能化、數(shù)字化新未來(lái)。

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AI應(yīng)用突圍，中小企業(yè)的新周期已至

【引語(yǔ)】中小企業(yè)，只要找準(zhǔn)方向，將AI嵌入真實(shí)場(chǎng)景，也有機(jī)會(huì)從“蹊徑”走向“大道”，構(gòu)建巨頭難以復(fù)制的護(hù)城河。2025年，當(dāng)算力成本一降再降，開(kāi)源框架層出不窮，曾經(jīng)“鎖喉”中小企業(yè)發(fā)展的技術(shù)桎梏，正被逐一打破。正用技術(shù)底座托起這一群體的星辰大海。

?中小企業(yè) ?AI應(yīng)用 ?技術(shù)演變
AI賦能企業(yè)內(nèi)容生成：GEO服務(wù)的價(jià)值倍增效應(yīng)

當(dāng)文字生產(chǎn)流水線遭遇量子躍遷某國(guó)際4A公司的創(chuàng)意總監(jiān)最近在晨會(huì)上展示了兩份方案：一份是人類團(tuán)隊(duì)耗時(shí)兩周完成的品牌故事，另一份是AI系統(tǒng)三分鐘生成的腳本。令人驚訝的是，后者不僅準(zhǔn)確捕捉到品牌調(diào)性，還將用戶評(píng)論數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成了動(dòng)態(tài)敘事線索。"這不是替代，而是進(jìn)化。"他指著屏幕上跳動(dòng)的語(yǔ)義云圖說(shuō)，"就像蒸汽機(jī)發(fā)明后，紡織女工轉(zhuǎn)型成了機(jī)械師。"這種變革在
百度Create AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)：李彥宏發(fā)布兩大新模型、多款熱門AI應(yīng)用、開(kāi)發(fā)者全面擁抱MCP

4月25日，百度在武漢舉辦Create 2025開(kāi)發(fā)者大會(huì)。李彥宏發(fā)布文心大模型4.5 Turbo和深度思考模型X1 Turbo，性能提升同時(shí)價(jià)格大幅下降。大會(huì)推出全球首個(gè)電商交易MCP平臺(tái)，并發(fā)布數(shù)字人、智能體心響APP等多款A(yù)I應(yīng)用。百度宣布未來(lái)5年培養(yǎng)1000萬(wàn)AI人才，并點(diǎn)亮國(guó)內(nèi)首個(gè)三萬(wàn)卡集群。同時(shí)啟動(dòng)第三屆"文心杯"創(chuàng)業(yè)大賽，最高獎(jiǎng)金達(dá)7000萬(wàn)元。大會(huì)還包含6大分會(huì)場(chǎng)、40節(jié)AI公開(kāi)課及5000平互動(dòng)展區(qū)，全面展示百度AI生態(tài)布局。

?百度AI大會(huì) ?李彥宏演講 ?文心大模型
AIGC最強(qiáng)參考！2025值得關(guān)注AIGC企業(yè)&產(chǎn)品榜單揭曉

哪些應(yīng)用和企業(yè)走在浪潮前沿？它們正在如何用AI改變世界？最新參考來(lái)了……

?AIGC ?生成式人工智能 ?企業(yè)應(yīng)用
《Insights success》專訪再惠CEO李曉捷：通過(guò)數(shù)字化發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)潛力

李德匯在接受《Insights+success》專訪時(shí)分享了創(chuàng)業(yè)初心、工作經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)見(jiàn)解，并深入剖析如何助力企業(yè)突破技術(shù)壁壘，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。他強(qiáng)調(diào)通過(guò)數(shù)字工具賦予商家權(quán)力、激發(fā)潛力并提升運(yùn)營(yíng)效率，幫助更多企業(yè)解決生存與經(jīng)營(yíng)難題。再特的關(guān)鍵差異化因素在于“口吻效應(yīng)”，即利用精準(zhǔn)營(yíng)銷和有效應(yīng)用員工工具的信念，促進(jìn)公域平臺(tái)與私域數(shù)據(jù)之間的雙向驅(qū)動(dòng)，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。同時(shí)，他注重內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn)相結(jié)合，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新協(xié)作，建立明確的價(jià)值體系以鞏固團(tuán)隊(duì)凝聚力，保持競(jìng)爭(zhēng)力。在他的帶領(lǐng)下，再特利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)企業(yè)能力，使更多企業(yè)能夠駕馭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)雜性。

?再惠 ?李曉捷 ?創(chuàng)業(yè)故事
Check Point公司獲評(píng)GigaOm企業(yè)防火墻報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)者

Check Point在GigaOm最新企業(yè)防火墻評(píng)估報(bào)告中被評(píng)為"領(lǐng)導(dǎo)者"，并成為14家廠商中唯一的"表現(xiàn)優(yōu)異者"。其Quantum安全解決方案憑借靈活性、可擴(kuò)展性、易管理性和強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)獲得最高分。Check Point通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)的Infinity平臺(tái)提供卓越網(wǎng)絡(luò)安全方案，具備三大核心優(yōu)勢(shì)：1)高性能架構(gòu)，支持1000Gbps速度；2)AI威脅檢測(cè)能力，集成50多種AI功能；3)自動(dòng)化管理工具，包含70個(gè)預(yù)配置腳本。公司產(chǎn)品副總裁表示，這一認(rèn)可彰顯了Check Point在數(shù)字保護(hù)方面的戰(zhàn)略進(jìn)展。隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊量激增44%，企業(yè)需要更智能的安全解決方案，Check Point正通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新滿足這一需求。

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