站長(zhǎng)之家(Chinaz.com)注:滴滴又?jǐn)偵鲜铝?在被頻頻爆出司機(jī)騷擾女乘客之后,近日,滴滴又被爆出亂收費(fèi)的問(wèn)題。
據(jù)一手video消息,近日,廣西南寧的蘇先生稱自己乘坐滴滴快車被“宰”。才坐了 10 分鐘,3. 2 公里的路程,他卻被收了109. 22 元。從平臺(tái)顯示的收費(fèi)明細(xì)來(lái)看,里程費(fèi)5. 12 元,時(shí)長(zhǎng)費(fèi)5. 1 元。在沒(méi)有任何支付提示的情況下,蘇先生還莫名其妙被扣了 99 元“停車費(fèi)”。由于當(dāng)時(shí)趕著上班,蘇先生起初并沒(méi)注意,直到看到扣費(fèi)信息才驚覺(jué)自己被強(qiáng)扣了停車費(fèi)。
為此,蘇先生詢問(wèn)司機(jī),才發(fā)現(xiàn)對(duì)方并不是操作失誤,而是有意為之。司機(jī)稱,之所以收取這筆費(fèi)用是因?yàn)樘K先生下車時(shí)關(guān)門“用力太猛”,導(dǎo)致他車門的膠條脫落。為了挽回方式只能通過(guò)這種方式。
于是,蘇先生只好到滴滴平臺(tái)進(jìn)行投訴,稱網(wǎng)約車司機(jī)利用免密支付功能偷扣 99 元停車費(fèi)。對(duì)此,滴滴平臺(tái)對(duì)該司機(jī)進(jìn)行了處理,并退還 99 元附加費(fèi)。對(duì)于乘客反映的免密支付功能的問(wèn)題,滴滴方面稱將提交技術(shù)部門判斷處置。
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