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-我的經(jīng)驗中,衍生品是非常有效的轉(zhuǎn)化方式,有時ROI會過百!這是5月15日,有著近10年私域運營經(jīng)驗的用戶增長產(chǎn)品經(jīng)理王佩佩,在見實一場以“最有意思的私域轉(zhuǎn)化活動,以及如何激活沉默用戶”為主題的直播時分享到的。這個項目是她在江小白任職期間操盤,當(dāng)時品牌小程序獲客緩慢,急需破局方法,于是王佩佩負(fù)責(zé)操盤了江小白名為“眾測”的活動項目。如果我們在制定?
8月4日,全國千萬商家聯(lián)合支付寶啟動了為期10天的「支付寶扭扭節(jié)」。以新場景營造新消費體驗,并以此加快商家服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。支付寶也為第三方數(shù)字化服務(wù)商提供基礎(chǔ)技術(shù)產(chǎn)品基座,并開放原子化技術(shù)產(chǎn)品能力接口,助力服務(wù)商為中小企業(yè)提供“好用不貴”的數(shù)字化服務(wù),今年計劃共建1000個有市場競爭力的行業(yè)解決方案。
從事小程序代運營的服務(wù)商「綠賬科技」透露,通過繁星計劃2.0投放了金秋消費節(jié)會場、支付成功頁等陣地,幫客戶提升訂單近50%,幫合作商家的支付寶小程序獲得累計超千萬曝光...目前已為藍(lán)月亮、五谷磨房等合作商家免費獲取支付寶公域超4000萬曝光,最高帶動商家小程序月活破百萬......
但近幾年出生率持續(xù)下降,用戶基數(shù)連續(xù)銳減,如何在用戶有限的生命周期內(nèi)(寶寶的成長周期)盡可能提高消費頻次與客單,就是私域需要為母嬰品牌解決的核心問題...零一數(shù)科認(rèn)為私域可分為「貨架型」和「體驗型」,兩種私域只和本身產(chǎn)品的各類屬性掛鉤,但母嬰在其中又是特殊的:寶媽們在優(yōu)惠上精打細(xì)算,不排斥純粹的促銷貨架型私域;卻又同時注重品牌的文化與氛圍體驗,渴望交流與共鳴的情緒體驗...這非??简瀸崙?zhàn)的手感...這是近期見實與零一數(shù)科系列深聊中的一篇,聚焦于還原零一的全鏈路私域方法論......
借著《第一權(quán)益:會員運營如何幫助品牌提升私域用戶復(fù)購和訂單轉(zhuǎn)化》白皮書的發(fā)布,見實約到白皮書中的6位專家之一、智簡信息私域運營合伙人陶斯章,長聊了上述這些問題...從運營場景來講,如果行業(yè)是高頻低客單價,運營策略聚焦讓客戶高復(fù)購,積分的價值就會被無限放大,對鎖客也是有效手段...對于低積分的人群來說,以換券場景舉例,原本是2000積分兌換一張50元的券,針對于低積分的人可以用500積分去換一張50元的券,但這個券得有門檻,比如客單價相對于純積分兌換從500元提到800元......
這個業(yè)績背后,行為和思路可以逐一拆解為如下三個要點:...個人總結(jié)是:操盤從0- 1 的項目,既要操心整個項目全流程、過程節(jié)點把控,又要做到團隊整體能力提升,是個要有足夠體力和心力去做的事情...如操作財經(jīng)學(xué)院理財項目時,因為沒有續(xù)費業(yè)務(wù),公司想用已有服務(wù)人員轉(zhuǎn)型做銷售,資源就是這些已有基礎(chǔ)的服務(wù)人員,至于如何轉(zhuǎn)型和怎么做,就是我要去設(shè)計的一系列事情...如下圖是其中一個項目的日轉(zhuǎn)化率拆分:...感動人心的服務(wù),?
如果有人跟你說不懂私域流量,說明他已經(jīng)跟不上時代,如果有人跟你說不用做微信個人號,說明他是一個假運營?,F(xiàn)如今,私域流量概念橫行,基于微信個人號的運營體系也成為首選,被認(rèn)為是私域流量的核心,甚至可以說,微信個人號就等于私域流量。