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近日,有多名2月28日續(xù)費(fèi)愛奇藝月度會(huì)員的網(wǎng)友表示,會(huì)員有效期截至3月28日,實(shí)際會(huì)員時(shí)長(zhǎng)只有28天,質(zhì)疑愛奇藝會(huì)員的計(jì)算規(guī)則有問題。愛奇藝客服表示,會(huì)員月卡服務(wù)時(shí)間以自然月為統(tǒng)計(jì)單位,即自服務(wù)開通日期,根據(jù)開通當(dāng)月自然月天數(shù)做順延。前不久,愛奇藝因投屏限制的問題遭受全網(wǎng)吐槽,即便是付費(fèi)的黃金會(huì)員也只能投屏480P清晰度,想要更高規(guī)格就要花更多錢開通白金、星鉆會(huì)員。隨后愛奇藝為現(xiàn)有會(huì)員恢復(fù)恢復(fù)720P和1080P清晰度的投屏服務(wù),對(duì)登陸限制也修改為可在5臺(tái)設(shè)備上登錄,不再限制登錄設(shè)備種類。此外,據(jù)愛奇藝發(fā)布2022年?第?
很長(zhǎng)一段時(shí)間以來,愛奇藝因?yàn)闀?huì)員漲價(jià)、投屏限制等操作受到不少用戶吐槽。尤其是投屏限制,即便是付費(fèi)的黃金會(huì)員也只能投屏480P清晰度,想要更高規(guī)格就要花更多錢開通白金、星鉆會(huì)員。此前,有愛奇藝7年老粉”因限制會(huì)員投屏,將其告上法庭,經(jīng)過一段時(shí)間后愛奇藝終于做出了限制調(diào)整。其中提到,為2023年2月20日仍處于訂閱狀態(tài)的愛奇藝黃金VIP會(huì)員,恢復(fù)720P和1080P清晰度的投屏服務(wù):?jiǎn)卧驴?季卡/年卡的會(huì)員可使用至本次訂單結(jié)束;連續(xù)包月/包季/包年的會(huì)員,如后續(xù)不斷訂,可持續(xù)使用??缃K端使用方面,從2023年2月20日起,愛奇藝黃金?
1月31日,廣東一名用戶因限制投屏將愛奇藝告上法庭,北京市互聯(lián)網(wǎng)法院已于近日立案。該用戶表示,不要求民事賠償,只要求愛奇藝在會(huì)員期限內(nèi),不得以任何方式限制投屏清晰度。視頻平臺(tái)更無權(quán)不當(dāng)獲取手機(jī)權(quán)限干涉消費(fèi)者采用第三方APP或者連線等方式投屏。
愛奇藝客服回應(yīng)限制投屏針對(duì)“愛奇藝黃金VIP會(huì)員支持最高只支持480P清晰度投屏”的情況,愛奇藝客服表示,黃金會(huì)員可以在電腦、平板和手機(jī)端使用,同時(shí)可使用使用480P清晰度進(jìn)行投屏;若需要更高清晰度投屏,需要開通白金會(huì)員或在電視端上觀看播放。愛奇藝黃金VIP會(huì)員則可以使用4K 超高清分辨率進(jìn)行投屏。截至昨日收盤,國(guó)美零售股價(jià)下跌4.80%,報(bào)0.119港元,總市值為47.34億港元。
針對(duì)“黃金VIP會(huì)員最高只支持480P清晰度投屏”的情況,愛奇藝客服表示,黃金會(huì)員可以在電腦、平板和手機(jī)端使用,同時(shí)可使用使用480P清晰度進(jìn)行投屏;若需要更高清晰度投屏,需要開通白金會(huì)員或在電視端上觀看播放。愛奇藝黃金VIP會(huì)員則支持使用4K 超高清分辨率進(jìn)行投屏。愛奇藝回應(yīng)稱,會(huì)繼續(xù)加大優(yōu)秀作品的投資,讓優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者有所回報(bào),讓產(chǎn)業(yè)生態(tài)更健康。
鳳凰網(wǎng)科技訊1月12日消息,“愛奇藝App限制投屏”沖上熱搜,此前黃金VIP會(huì)員支持最高4K清晰度投屏,現(xiàn)在只能選480P清晰度。愛奇藝客服表示,黃金會(huì)員可以在電腦、平板和手機(jī)端使用,同時(shí)可使用使用480P清晰度進(jìn)行投屏;若需要更高清晰度投屏,需要開通白金會(huì)員或在電視端上觀看播放。