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移動互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展及社交軟件的崛起讓企業(yè)直連客戶成為可能,但企業(yè)很快發(fā)現(xiàn)用僅僅用SCRM連接客戶搭建私域還不夠要圍繞著業(yè)務流程進行客戶經(jīng)營。想要實現(xiàn)客戶精細化運營、挖掘客戶最 大價值,需要打通營銷服業(yè)務全流程,形成統(tǒng)一全面的客戶數(shù)據(jù)。銷售易SCRM標簽引擎一體化SCRM還能夠利用AI技術,自動洞察、分析企業(yè)客戶數(shù)據(jù),智能驅(qū)動業(yè)務創(chuàng)新,為企業(yè)挖掘新的增長點, 找最接近贏單的客戶,讓線索價值最 大化:以贏單客戶為種子,快速推薦相似客戶,幫助銷售人員提升拓客效率,快速鎖定目標客戶; 最 佳下一步,指導銷售行動:根據(jù)業(yè)務上下文提供下一步行動建議,幫助一線人員快速完成交易轉(zhuǎn)化、降低流失率,提升復購; 系統(tǒng)推薦最 佳話術,提升溝通效率:通過聊天內(nèi)容分析并匹配當前最適合的話術和素材,提升銷售、服務人員的溝通效率等。