如今，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的賦能下，線上消費成為一種趨勢，很多企業(yè)也將營銷重心從線下轉(zhuǎn)為線上。據(jù)悉，很多企業(yè)每年的線上銷售額已經(jīng)遠遠超過線下。在線上消費盛行的同時，在線客服咨詢也應(yīng)運而生。并且隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大，對其功能有了更高需求。塵鋒近日推出社交化客服產(chǎn)品——塵鋒微客服，恰恰能夠解決現(xiàn)代企業(yè)的很多難題。首先，塵鋒作為企業(yè)微信服務(wù)商，看到了企業(yè)微信強大的連接功能，因此，他們推出的這款社交化客服產(chǎn)品是...

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