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微信發(fā)布《關(guān)于從嚴(yán)治理傳授惡意投訴非法牟利違規(guī)內(nèi)容的公告》稱,隨著維權(quán)和投訴渠道更加多樣便捷,以惡意投訴舉報(bào)牟取不當(dāng)利益的違法違規(guī)行為也層出不窮,甚至在互聯(lián)網(wǎng)平臺出現(xiàn)了以產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、垃圾短信等作為目標(biāo),教唆開展惡意投訴牟取不當(dāng)利益的“教程”。此類行為涉嫌觸碰法律紅線,不僅擾亂了正常的市場秩序擠占群眾正常維權(quán)渠道,使用戶的合理訴求無法得到及時處理,引發(fā)社會各界高度關(guān)注。堅(jiān)決抵制利用互聯(lián)網(wǎng)平臺傳授惡意投訴非法牟利等擾亂社會正常秩序的違法違規(guī)行為,從嚴(yán)治理相關(guān)違法違規(guī)內(nèi)容,進(jìn)一步維護(hù)用戶的合法權(quán)益。