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北京市消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布“618”消費(fèi)提示稱,統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),有關(guān)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方面的消費(fèi)者投訴一直居高不下,投訴問題主要涉及部分商家單方面取消訂單、虛假宣傳、延遲發(fā)貨、拖延退款、退換貨困難以及消費(fèi)欺詐等方面。北京市消費(fèi)者協(xié)會表示,“618”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)之際,為引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi),規(guī)避購物陷阱和消費(fèi)風(fēng)險,進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,營造安全放心?