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蘋果終止MacBook蝴蝶鍵盤免費維修計劃,隨著計劃的結(jié)束,受影響的MacBook用戶將不再獲得蘋果的免費維修服務(wù)。公開資料顯示,蝴蝶鍵盤設(shè)計誕生于2015年,當(dāng)時蘋果發(fā)布了一款12英寸的超薄MacBook,蝴蝶鍵盤被認為是蘋果最失敗的設(shè)計之一。2022年7月,蘋果同意支付5000萬美元,就MacBook的故障問題與消費者達成和解協(xié)議。
蘋果最終還是不得不面對因MacBook蝶式鍵盤設(shè)計缺陷而引發(fā)的集體訴訟。據(jù)外媒報道,美國聯(lián)邦法官Edward Davila 本周駁回了蘋果公司要求撤銷訴訟的要求。據(jù)悉,該訴訟指控蘋果公司不僅隱藏了MacBook蝶式鍵盤的脆弱性,而且沒有為支付維修費用的客戶提供“有效的解決方案”或全額賠償。
根據(jù)CNET報道,近期蘋果因為蝴蝶鍵盤(MacBook/MacBook Pro)的故障問題在美國遭遇了集體訴訟。原告方要求蘋果公開有缺陷MacBook的詳細信息,并補償因修理鍵盤而產(chǎn)生的費用。目前在change.org的請愿書已經(jīng)有 21064 人參與。蘋果對此并未有回應(yīng)。