近年來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸深入家居領(lǐng)域，家居消費者的消費習(xí)慣發(fā)生了巨大變化，“線上購買，線下服務(wù)”成為主力消費群體的消費習(xí)慣...居然之家全年 234 家門店開展了2. 9 萬場直播活動，全年共開展聯(lián)合營銷活動 140 場，同比增加 87 場...錨定“改善體驗”，居然之家推出了“綠色環(huán)?！?、 “統(tǒng)一退換貨”、“一次消費 終身服務(wù)”等 9 大“向消費者傾斜”的服務(wù)承諾，保障消費者的權(quán)益，并且在產(chǎn)品、物流、價格、服務(wù)等多個環(huán)節(jié)介入，進(jìn)一步提升消費者的購物體驗......

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