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在當(dāng)今復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下,不斷有新興的盈利模式和營(yíng)銷(xiāo)策略冒出,一旦跟不上時(shí)代的腳步就很容易被市場(chǎng)所拋棄。而在流量見(jiàn)頂?shù)漠?dāng)下,商業(yè)聯(lián)盟就是一個(gè)應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物,多方不存在競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)進(jìn)行抱團(tuán)合作,從而達(dá)成各方共贏的目的。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的今天,網(wǎng)店在不斷增加,實(shí)體店的業(yè)績(jī)不斷下滑,如果在不改變,也必須面臨被淘汰的局面。鯨喜匯通過(guò)“消費(fèi)送紅包&線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)抵用”的營(yíng)銷(xiāo)策略,將區(qū)域內(nèi)不同行業(yè)的商家融合為一體,?
會(huì)員制度是一種非常好的營(yíng)銷(xiāo)手段,通過(guò)會(huì)員付費(fèi)特權(quán),提升顧客的留存率,鎖定顧客,所以不管是互聯(lián)網(wǎng)公司還是實(shí)體企業(yè)都在陸續(xù)推出會(huì)員制度,尤其對(duì)實(shí)體店來(lái)說(shuō),未來(lái)所有的實(shí)體店都值得用會(huì)員制再做一遍。傳統(tǒng)會(huì)員制會(huì)員制起源于英國(guó),完善于美國(guó),引入中國(guó)雖是較晚的時(shí)候,但在中國(guó)卻發(fā)展勢(shì)頭大好,可見(jiàn)它是高度商業(yè)化的一個(gè)必然結(jié)果。我們來(lái)回顧一下,傳統(tǒng)的實(shí)體店會(huì)員制運(yùn)用都有哪些?第一種:充值成為會(huì)員,消費(fèi)贈(zèng)送積分,積分可
如果說(shuō)門(mén)店一次營(yíng)銷(xiāo)案例的成功是偶然,那么近幾年“數(shù)字門(mén)店”的盛行,便是大勢(shì)所趨。從今天來(lái)看,傳統(tǒng)的門(mén)店品牌和商業(yè)模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足中國(guó)快速增長(zhǎng)的消費(fèi)需求,隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)需求不斷提升,而傳統(tǒng)零售也必須做出改變。而數(shù)字門(mén)店就是一種順應(yīng)時(shí)代的,全新的,更具溫度的生活方式。數(shù)字門(mén)店能夠?qū)τ脩?hù)做到無(wú)騷擾的觸達(dá),門(mén)店品牌從原來(lái)的視覺(jué)效應(yīng)升級(jí)為與用戶(hù)的連接與觸達(dá),達(dá)到消費(fèi)者對(duì)品牌理念的認(rèn)可與消
去年 8 月份的一個(gè)上午,上海人的導(dǎo)航軟件上顯示,閔行區(qū)聯(lián)友路已經(jīng)變成紅色, 500 米路程開(kāi)過(guò),拐入朱建路后,下車(chē)的人們只有一個(gè)目的地:Costco。開(kāi)業(yè)半天不到,Costco被迫停業(yè),原因竟然是:是被上海消費(fèi)者買(mǎi)爆了。但同時(shí),因開(kāi)業(yè)交通堵塞和大爺大媽瘋搶的報(bào)道刷爆朋友圈的還有:擁擠,搶貨,關(guān)門(mén),限流…原以為只是一時(shí)的噱頭,像陣狂風(fēng)一樣很快平靜下來(lái),但卻沒(méi)想到,這陣狂風(fēng)刮出的,卻是關(guān)于會(huì)員制商超的那些思考,和“不能說(shuō)
近年來(lái),隨著電商行業(yè)的興起,實(shí)體門(mén)店飽受沖擊。許多門(mén)店老板面臨客源、現(xiàn)金流、員工管理等一系列難題,為了幫助他們化解門(mén)店經(jīng)營(yíng)危機(jī),鯨喜匯在 2020 年正式推出會(huì)員制運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),得到行業(yè)老板們的鼎力支持。2020 年鯨喜匯團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品牌全面升級(jí),成為國(guó)內(nèi)知名的門(mén)店管理軟件供應(yīng)商,專(zhuān)注于提供門(mén)店運(yùn)營(yíng)解決方案。據(jù)了解,鯨喜匯擁有健全的新會(huì)員店商聯(lián)盟體系,能持續(xù)賦能實(shí)體商家,不僅為門(mén)店提供品牌、技術(shù)、培訓(xùn)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、?
品牌不是企業(yè)做了什么,而是用戶(hù)認(rèn)為是什么。當(dāng)前 90 后已是中國(guó)快速成長(zhǎng)的新中產(chǎn)階級(jí),這些被稱(chēng)為“互聯(lián)網(wǎng)原住民“的新消費(fèi)者,是隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的一代,再傳統(tǒng)的品牌和商業(yè)模式都要融合這部份的生活方式。而通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)字化門(mén)店運(yùn)營(yíng)可以讓消費(fèi)者感覺(jué)服務(wù)更有溫度,服務(wù)更具個(gè)性化,更是無(wú)騷擾的及時(shí)觸達(dá)。鯨喜匯團(tuán)隊(duì)深耕實(shí)體零售行業(yè)數(shù)年,推出了鯨喜匯數(shù)字化會(huì)員運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。鯨喜匯為實(shí)體門(mén)店的客戶(hù)提供了便捷的產(chǎn)品體驗(yàn)和
實(shí)體店零售沒(méi)有死去,死去的是無(wú)趣的零售。事實(shí)上,每年實(shí)體店的數(shù)量都在增長(zhǎng),而且全球銷(xiāo)售額仍然占所有零售銷(xiāo)售額的80%-90%,也就是說(shuō)線(xiàn)上零售的銷(xiāo)售額雖然增幅很高,但是仍然只占總零售額的10%-20%。這樣的數(shù)據(jù),告訴我們,實(shí)體店依舊大有可為。但不得不承認(rèn),在 2020 年“黑天鵝”事件影響下,一部分抵御風(fēng)險(xiǎn)能力弱的線(xiàn)下實(shí)體店的確存在集體關(guān)閉、難以復(fù)工的情況下,于是品牌營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上越來(lái)越成為共識(shí)。情感連接是品牌營(yíng)銷(xiāo)的
傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)歷過(guò)高速發(fā)展的黃金年代,想當(dāng)年的情況是基本上只要開(kāi)店,就極少會(huì)關(guān)店,營(yíng)業(yè)目標(biāo)也可以輕松完成。直至 2012 年前后,風(fēng)光無(wú)限的傳統(tǒng)零售業(yè)開(kāi)始迎來(lái)了壓力,實(shí)體店的市場(chǎng)趨于飽和,電商開(kāi)始沖擊,靠實(shí)體開(kāi)店謀增長(zhǎng)的路子不再那么好走了。而今年受疫情影響,更是有不少門(mén)店紛紛倒閉,門(mén)店的日子普遍不太好過(guò),大家都開(kāi)始探索轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路。而調(diào)整門(mén)店管理策略,對(duì)門(mén)店數(shù)據(jù)化管理,是提升門(mén)店管理效率、提高門(mén)店業(yè)績(jī)的
品牌作為企業(yè)的三大資產(chǎn)之一,不僅是當(dāng)下中小企業(yè)努力的方向,更是實(shí)體店發(fā)展的終極目標(biāo)!但疫情之下,資金緊張,市場(chǎng)局勢(shì)也不夠明朗,實(shí)體店怎樣才能做好線(xiàn)上的品牌營(yíng)銷(xiāo)?疫情之下,到底還該不該做品牌營(yíng)銷(xiāo)?這是實(shí)體店主們一直在思考的問(wèn)題。顯然,答案是肯定的。肯德基為什么在中國(guó)市場(chǎng)大行其道,麥當(dāng)勞為什么出售中國(guó)業(yè)務(wù),漢堡王為什么做不過(guò)麥當(dāng)勞?真功夫?yàn)槭裁匆?jí)標(biāo)志與形象?這一切都離不開(kāi)一個(gè)關(guān)鍵詞——品牌力。所以說(shuō),?
6 月 9 日起,星巴克升級(jí)星享俱樂(lè)部會(huì)員制度,推出涵蓋所有主要產(chǎn)品類(lèi)別和門(mén)店類(lèi)型的多重會(huì)員星星兌換選擇。此舉旨在提供更加多元化的積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,完善的星巴克數(shù)字化生態(tài)。此次星巴克的會(huì)員制度升級(jí),為飲品行業(yè)提供了“圈粉”的新探索:更高的權(quán)益、更明確的積分目標(biāo)、更清晰的會(huì)員“成長(zhǎng)路徑”。一方面,更高的積星權(quán)益,讓會(huì)員身份的價(jià)值感提升,消費(fèi)的獲得感更強(qiáng),兌換的驚喜,也能帶來(lái)更深的情感鏈接。另一方面,兌換為會(huì)?