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客戶管理系統(tǒng)是一款實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、客戶、銷售、售后等活動(dòng)自動(dòng)化管理的軟件。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,企業(yè)要想發(fā)展到更大規(guī)模,業(yè)務(wù)達(dá)到更高水平,離不開(kāi)市場(chǎng)拓展和客戶開(kāi)發(fā)。但傳統(tǒng)表格、紙質(zhì)、手工作業(yè)模式,很難建立并維持良好客戶關(guān)系。企業(yè)必須借助客戶管理系統(tǒng),才能全面整合客戶資源,吸引和留住更多客戶,實(shí)現(xiàn)規(guī)模和利潤(rùn)不斷提升。 一款好的客戶管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)擴(kuò)大營(yíng)銷渠道,降低獲客成本,實(shí)時(shí)分析每位客戶價(jià)值和個(gè)性
CRM客戶管理系統(tǒng)是以客戶為中心,管理銷售過(guò)程、業(yè)務(wù)流程的信息化工具。把企業(yè)資源進(jìn)行有效組織和調(diào)配,實(shí)現(xiàn)客戶一對(duì)一跟進(jìn)營(yíng)銷,并以此來(lái)提高利潤(rùn)和客戶滿意度,最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留舊客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶。百寶云是企業(yè)微信的第三方優(yōu)質(zhì)定制服務(wù)商,我們可以根據(jù)每個(gè)公司業(yè)務(wù)情況,了解企業(yè)真正需求,快速適配出個(gè)性化的CRM客戶管理系統(tǒng)。綜合我們目前為用戶定制的CRM客戶管理系統(tǒng),官方展示了一款通用模板,?
客戶關(guān)系管理英文簡(jiǎn)稱CRM,它的最終目標(biāo)是為了吸引新客戶、保留老客戶以及將已有的客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶,增加其市場(chǎng)份額。而這個(gè)過(guò)程中怎樣選擇合適的CRM客戶管理系統(tǒng)就成為許多公司老總需要深究的問(wèn)題了。選擇一種適合自己公司發(fā)展的CRM客戶管理系統(tǒng)許多事情將會(huì)由繁變簡(jiǎn),收到事半功倍的效果,反之,則是吃力不討好,還耽誤了公司的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在企業(yè)為了提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力,紛紛跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,利用相?
5月28日8時(shí)消息,據(jù)騰訊相關(guān)人士透露,該公司正在開(kāi)發(fā)基于QQ即時(shí)通訊的在線客戶管理系統(tǒng)(CRM)。騰訊將從今天上午開(kāi)始,發(fā)放1000個(gè)用戶的測(cè)試邀請(qǐng)。 據(jù)官方稱,該產(chǎn)品是騰訊首次將QQ聊天軟件與網(wǎng)頁(yè)端結(jié)合在一起,為企業(yè)提供客戶服務(wù)和CRM功能的客服管理軟件。目前,該產(chǎn)