11.11云上盛惠!海量產(chǎn)品 · 輕松上云!云服務(wù)器首年1.8折起,買1年送3個(gè)月!超值優(yōu)惠,性能穩(wěn)定,讓您的云端之旅更加暢享??靵?lái)騰訊云選購(gòu)吧!
今日,抖音集團(tuán)發(fā)文,稱最近仿冒抖音客服給用戶打電話、發(fā)短信的詐騙手法仍有發(fā)生。為方便大家快速鑒別來(lái)電是否為抖音官方客服,抖音和部分手機(jī)廠商合作,將抖音官方客服電話做了認(rèn)證。凡是自稱抖音客服、提及要扣費(fèi)的電話和信息,都請(qǐng)不要相信,建議直接報(bào)警。
快科技11月22日消息,自2023年起,廣電總局?jǐn)y手多部門共同發(fā)起的治理電視套娃”收費(fèi)及操作復(fù)雜性的行動(dòng)已取得顯著成效。在回顧這一行動(dòng)時(shí),廣電總局指出,目前套娃”收費(fèi)問(wèn)題已得到基本解決。當(dāng)前收到的關(guān)于此問(wèn)題的投訴,大多涉及歷史遺留事項(xiàng)。例如,一位芒果TV用戶反映,其在2019年開通會(huì)員時(shí)未注意到連續(xù)扣費(fèi)功能,導(dǎo)致后續(xù)被連續(xù)扣費(fèi)達(dá)58個(gè)月。經(jīng)芒果TV客服核實(shí),用戶僅在首個(gè)扣費(fèi)月進(jìn)行了播放使用后,便與用戶協(xié)商對(duì)剩余57個(gè)月的費(fèi)用進(jìn)行了退費(fèi)。另一案例中,江蘇海信互聯(lián)網(wǎng)電視的用戶表示,家中小孩誤操作辦理了三次聚好看會(huì)員,且
今日,東方甄選官方發(fā)布了一份嚴(yán)正聲明::近日有網(wǎng)友反饋,有人冒充東方甄選發(fā)送自動(dòng)扣費(fèi)的短信通知。我司在此嚴(yán)正聲明,東方甄選從未發(fā)送以上通知。很明顯這就是一條詐騙短信,目的就是為了讓接收者回電,之后再進(jìn)行下一步的詐騙操作,大家一定要擦亮雙眼。
快科技10月1日消息,很多喜歡旅游的朋友可能有托運(yùn)愛(ài)車的需求,但如果你的車裝了ETC,那么記得在上高速之前拔卡,否則有可能造成重復(fù)收費(fèi)。近日,知名汽車博主韓路”發(fā)布微博稱,自己托運(yùn)的車子因?yàn)橥洶蔚鬍TC卡而在高速上被重復(fù)收了1400元的高速費(fèi),好在經(jīng)過(guò)一番操作成功退回,以下為具體操作方案,供大家參考:1、找到給你運(yùn)車的物流公司,問(wèn)清楚托運(yùn)板車的車頭顏色、品牌、車牌號(hào)。2、打電話給你辦ETC卡所在地公司電話,見(jiàn)附表。3、電話里說(shuō)清楚,車輛托運(yùn)未拔卡被重復(fù)扣費(fèi),申請(qǐng)退款。4、對(duì)方會(huì)詢問(wèn)你被重復(fù)扣費(fèi)車的車牌號(hào)、顏色、品
深圳市羅湖區(qū)南湖街道新南社區(qū)東樂(lè)宿舍的居民最近告別了“爬樓時(shí)代”,小區(qū)新安裝了兩部共享電梯。這種共享電梯模式不同于傳統(tǒng)電梯安裝,居民無(wú)需承擔(dān)高額的安裝費(fèi)用,而是根據(jù)使用情況按次支付0.2元至0.8元不等的費(fèi)用,通過(guò)AI識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣費(fèi)。目前,電梯處于免費(fèi)使用階段,但將于8月1日啟動(dòng)階梯式收費(fèi)。居民對(duì)這種靈活的收費(fèi)方式表示接受,認(rèn)為它既省錢又?
今年315”晚會(huì)聚焦共筑誠(chéng)信共享安全”主題,將關(guān)注消防安全、食品安全、金融安全、數(shù)據(jù)安全等領(lǐng)域。按照官方的說(shuō)法,晚會(huì)圍繞加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)商品和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,著力促進(jìn)放心消費(fèi),釋放消費(fèi)潛力,呵護(hù)美好生活。數(shù)以萬(wàn)計(jì)的投訴,引發(fā)人們深思:究竟是誰(shuí),在私自開通用戶手機(jī)套餐?
近日,有網(wǎng)友發(fā)布消息稱,使用12306購(gòu)買的火車票在開車前10分鐘退票居然沒(méi)有扣除手續(xù)費(fèi),引起廣泛關(guān)注。經(jīng)記者求證鐵路部門,了解到相關(guān)情況。據(jù)消息顯示,該網(wǎng)友于11月27日購(gòu)買了當(dāng)天18點(diǎn)25分從延安出發(fā)的D779次列車車票,距發(fā)車僅剩14分鐘時(shí)申請(qǐng)退票,退票申請(qǐng)秒過(guò),且沒(méi)有扣除手續(xù)費(fèi)。這一情況引發(fā)了網(wǎng)友的熱議,紛紛質(zhì)疑是否12306出臺(tái)了新的規(guī)定。然而,根據(jù)11月29?
近日有報(bào)道稱,一位蘋果用戶發(fā)現(xiàn)自己的銀行賬單中存在一筆蘋果賬戶訂閱費(fèi)用,每周會(huì)自動(dòng)從銀行卡中扣款50元,已經(jīng)持續(xù)了三年,累計(jì)金額高達(dá)8000元。發(fā)現(xiàn)這筆扣款是用于一個(gè)名為"ScanGuru"的文件掃描軟件。蘋果公司也應(yīng)該對(duì)客服和退款問(wèn)題進(jìn)行處理和改進(jìn),提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。
一位化名為吳女士的杭州居民在澎湃質(zhì)量觀投訴平臺(tái)上反映了一個(gè)問(wèn)題。她的丈夫葉先生在今年9月16日查看銀行賬單時(shí)驚訝地發(fā)現(xiàn),他的蘋果賬戶被訂閱了一款名為“ScanGuru”的文件掃描軟件,每周自動(dòng)從他的銀行卡中扣除50元。葉先生及其家人的訴求仍未得到妥善解決。
鳳凰網(wǎng)科技訊8月14日消息,今日有部分網(wǎng)友反饋稱,河北電信今日凌晨期間突然扣費(fèi),扣費(fèi)金額多為用戶當(dāng)月套餐的雙倍費(fèi)用,導(dǎo)致用戶欠費(fèi)停機(jī)。@中國(guó)電信客服回應(yīng)稱,由于系統(tǒng)升級(jí),導(dǎo)致全省部分用戶話費(fèi)余額顯示異常,工作人員正在緊急處理中,不會(huì)影響正常使用。