Skype是一款即時通訊軟件，其具備IM所需的功能，比如視頻聊天、多人語音會議、多人聊天、傳送文件、文字聊天等功能。它可以高清晰與其他用戶語音對話，也可以撥打國內(nèi)國際電話，無論固定電話、手機(jī)、小靈通均可直接撥打，并且可以實現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移、短信發(fā)送等功能。Skype是全球免費的語音溝通軟件，擁有超過6.63億的注冊用戶，同時在線超過3000萬。根據(jù)TeleGeography研究數(shù)據(jù)顯示，2010年Skype通話時長已占全球國際通話總時長的25%。Skype 用戶免費通話時長和計費時長累計已經(jīng)超過了2500億分鐘。37%的Skype用戶用其作為商業(yè)用途，超過15%的iPhone 和iPod touch 用戶安裝了Skype。2013年3月，微軟就在全球范圍內(nèi)關(guān)閉了即時通訊軟件MSN，Skype取而代之。只需下載Skype，就能使用已有的Messenger用戶名登錄，現(xiàn)有的MSN聯(lián)系人也不會丟失。