淘寶發(fā)布《淘寶平臺家裝主材類商品爭議處理規(guī)范》及《淘寶平臺大件類商品爭議處理規(guī)范》規(guī)則變更公示通知。通知稱，為了保障買賣雙方的權(quán)益，維護市場秩序，幫助大家更好地解決商品交易過程中的糾紛，淘寶網(wǎng)將新增《淘寶平臺家裝主材類商品爭議處理規(guī)范》，此次規(guī)則變更將于8月26日生效。此次規(guī)則變更，明確了商家承諾配送服務的，如對買家所在地址、安裝條件有特殊要求的，需做事先明示的義務; （一）若賣家未明示，造成無法履約的，交易作退貨退款或退款處理，相關退貨費用由賣家承擔;（二...

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