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抖音副總裁李亮：營銷號是平臺內(nèi)容生態(tài)和算法推薦的污染源
抖音發(fā)布新規(guī)打擊惡意營銷號，明確將整治十類違規(guī)行為，包括煽動情緒、制造不實信息等。平臺推出賬號健康分機制，根據(jù)評分對違規(guī)賬號采取減少推薦、限制變現(xiàn)等階梯處罰。同時設(shè)立學(xué)習(xí)考試加分機制鼓勵合規(guī)運營。新規(guī)從內(nèi)容、賬號、法律追責(zé)三個層面治理營銷號亂象，旨在營造公平優(yōu)質(zhì)的平臺生態(tài)。抖音強調(diào)將重點打擊通過低質(zhì)內(nèi)容、黑灰產(chǎn)團(tuán)伙惡意博取流量的行為，維護(hù)內(nèi)容創(chuàng)作環(huán)境。
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上汽大眾×火山引擎：共創(chuàng)智能座艙、智能營銷新體驗
4月27日，上汽大眾與火山引擎簽署生態(tài)戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將圍繞豆包大模型在智能座艙體驗創(chuàng)新、企業(yè)數(shù)字化提效等方面深度共創(chuàng)。合作成果已在上汽奧迪APP首發(fā)上線"奧迪助手"產(chǎn)品，語音質(zhì)量達(dá)4.65MOS值，未來將搭載于奧迪A5L Sportback等新車型。上汽大眾表示已進(jìn)入"合作2.0"時代，通過整合全球資源開發(fā)新產(chǎn)品。火山引擎將兼容現(xiàn)有語音平臺架構(gòu)，結(jié)合抖音、汽水音樂等生態(tài)資源，以插件化方式調(diào)用大模型能力，覆蓋更廣泛的用戶需求場景。
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薦 大模型時代的智能營銷，從“玩具”到“工具箱”
百度在Create大會上強調(diào)AI應(yīng)用創(chuàng)造真正價值，發(fā)布智能營銷一體化應(yīng)用"客悅·ONE"。李彥宏指出，沒有應(yīng)用場景的芯片和模型毫無價值。百度智能云升級后整合文心、DeepSeek等大模型能力，實現(xiàn)從數(shù)據(jù)洞察到智慧觸達(dá)的閉環(huán)營銷體系。該產(chǎn)品在金融等行業(yè)已落地見效，自助解決率達(dá)93%以上，支持多模態(tài)交互和全渠道管理。百度通過全棧自研AI架構(gòu)降低開發(fā)成本，推動行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。
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任小姐出海戰(zhàn)略咨詢｜抓住亞馬遜Cosmo算法紅利：精細(xì)化用戶洞察與營銷策略
亞馬遜2024年9月推出的Cosmo算法將徹底改變跨境電商競爭格局。該算法實現(xiàn)從"千人一面"到"千人千面"的個性化推薦轉(zhuǎn)型，通過全域數(shù)據(jù)分析深度理解用戶行為和需求，為不同用戶推薦最匹配產(chǎn)品。核心特征包括：1)從產(chǎn)品理解轉(zhuǎn)向用戶理解；2)從靜態(tài)標(biāo)簽到動態(tài)認(rèn)知；3)覆蓋18個主要品類實現(xiàn)精準(zhǔn)推薦。研究顯示，該算法將帶來三大機遇：突破價格戰(zhàn)限制、精準(zhǔn)定位細(xì)分市場、創(chuàng)造多元化競爭空間。典型案例顯示，深耕細(xì)分市場的產(chǎn)品即使定價較高，只要精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶仍能獲得成功。專家建議賣家重點布局：1)深度細(xì)分市場；2)打造品牌差異化；3)重視站外營銷；4)針對細(xì)分人群溢價。這標(biāo)志著跨境電商進(jìn)入以用戶需求為核心的新競爭時代。
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華為牽手11家汽車品牌發(fā)布智能輔助駕駛安全倡議：營銷透明、技術(shù)先行
4月27日，華為聯(lián)合11家車企（包括廣汽、上汽、江汽、奧迪、東風(fēng)猛士、嵐圖、深藍(lán)汽車、北汽、阿維塔、賽力斯、奇瑞汽車）發(fā)布《智能輔助駕駛安全倡議》，提出四大準(zhǔn)則：1）技術(shù)先行，持續(xù)投入研發(fā)提升主動安全能力；2）營銷透明，明確功能邊界和使用條件；3）用戶為本，開展安全駕駛培訓(xùn)；4）標(biāo)準(zhǔn)共建，推動行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。華為強調(diào)將構(gòu)建"全時速、全方向、全目標(biāo)、全天候、全場景"的安全底座，提升智能駕駛安全基線。
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可靈AI加持品牌營銷，攜北京同仁堂京東超級品牌日玩轉(zhuǎn)“養(yǎng)生宇宙”
北京同仁堂聯(lián)合京東超級品牌日推出AI創(chuàng)意短片《AI"丸"兒轉(zhuǎn)養(yǎng)生宇宙》，通過林黛玉、博物館文物、夸父、外星人等跨次元角色演繹，以魔性舞蹈和反套路劇情展現(xiàn)產(chǎn)品功效。該營銷案例突破傳統(tǒng)養(yǎng)生說教模式，借助AI技術(shù)構(gòu)建年輕化表達(dá)，將"補氣血""清火氣"等抽象概念轉(zhuǎn)化為趣味視覺沖突。同時發(fā)起"養(yǎng)生舞"互動挑戰(zhàn)，實現(xiàn)品牌文化傳播與商業(yè)轉(zhuǎn)化的創(chuàng)新結(jié)合，為老字號品牌年輕化轉(zhuǎn)型提供新思路。
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長安汽車戰(zhàn)略合作快手 以陣地經(jīng)營智能營銷夯實市場增量
4月23日上海車展期間，長安汽車與快手簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建數(shù)字化營銷新基建。雙方將整合資源優(yōu)勢，在新媒體領(lǐng)域構(gòu)建開放協(xié)作關(guān)系，通過AI創(chuàng)作、短視頻內(nèi)容發(fā)布、數(shù)據(jù)分析等打造數(shù)字化營銷平臺?？焓謸碛?.3億月活用戶，將助力長安汽車實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化；長安汽車則憑借品牌影響力和產(chǎn)品矩陣優(yōu)勢，與快手共同探索"特色內(nèi)容+情感共鳴+產(chǎn)品價值"的營銷新模式。此次合作標(biāo)志著汽車行業(yè)營銷向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，雙方將通過數(shù)據(jù)共享、精準(zhǔn)觸達(dá)用戶等方式，為行業(yè)升級與用戶體驗提升貢獻(xiàn)力量。
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CRM和SCRM有哪些區(qū)別？企業(yè)如何選擇？功能對比+選型建議一文說清！AI趨勢下企業(yè)如何提升營銷服效率？
文章探討了CRM與SCRM系統(tǒng)的區(qū)別及企業(yè)選擇策略。CRM側(cè)重客戶信息管理和銷售流程優(yōu)化，適用于業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)；SCRM整合社交媒體數(shù)據(jù)，更適合需要深度客戶洞察和長決策周期的大型企業(yè)。在AI時代，SCRM能更全面收集數(shù)據(jù)，賦能精準(zhǔn)營銷。建議企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模、客戶決策周期等因素選擇系統(tǒng)，已使用CRM的企業(yè)若面臨轉(zhuǎn)化率低等問題可考慮遷移至SCRM。塵鋒SCRM作為行業(yè)解決方案，結(jié)合AI能力可實現(xiàn)獲客、轉(zhuǎn)化、運營全流程數(shù)字化管理，提升業(yè)務(wù)效率。
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寶馬×字節(jié)跳動：以AI賦能汽車營銷創(chuàng)新變革
4月18日，華晨寶馬旗下領(lǐng)悅數(shù)字信息技術(shù)公司與字節(jié)跳動旗下火山引擎達(dá)成合作，雙方將圍繞AI技術(shù)在汽車營銷服務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用展開深度合作。通過AI+場景的高效匹配，實現(xiàn)產(chǎn)品精準(zhǔn)推薦、內(nèi)容智能引導(dǎo)，提升用戶購車體驗與經(jīng)銷商運營效率。寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁高翔表示，此次合作是寶馬"360度全鏈AI戰(zhàn)略"在營銷領(lǐng)域的重要實踐。領(lǐng)悅公司將借助火山引擎的大模型技術(shù)，打造專屬智能營銷工具，提供24小時在線客服、個性化推薦等服務(wù)。這是雙方自2019年以來的第三次合作，此前已在數(shù)字化運營、直播營銷等領(lǐng)域取得成果。此次合作標(biāo)志著寶馬加速推進(jìn)AI技術(shù)在全業(yè)務(wù)鏈的應(yīng)用，持續(xù)深化中國市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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當(dāng)事人回應(yīng)被劉強東親自送外賣：不是劇本！沒營銷費、沒免單
4月22日，有網(wǎng)友曬出與京東創(chuàng)始人劉強東的合影，稱點的京東外賣配送員是劉強東。當(dāng)事人回應(yīng)稱此事純屬偶然，自己第一次點京東外賣，毫無準(zhǔn)備，開門發(fā)現(xiàn)三位配送員中有一位酷似劉強東，經(jīng)確認(rèn)后激動合影。劉強東態(tài)度親切，服務(wù)態(tài)度和配送速度獲滿分評價。當(dāng)事人表示選擇京東外賣是因看到京東為騎手繳納五險一金，且超20分鐘免單政策讓其感受到企業(yè)溫度。強調(diào)此事并非劇本營銷，外賣也未獲免單。
