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O2O這一概念自 2015 年走入大眾視線以來(lái),美團(tuán)外賣和餓了么就一直在給創(chuàng)業(yè)者示范如何做好外賣O2O的創(chuàng)業(yè)。眾所周知自那年起,巨頭們就玩起了燒錢大戰(zhàn),只為能夠養(yǎng)成用戶O2O的消費(fèi)習(xí)慣,他們也理所當(dāng)然的成為了外賣市場(chǎng)的收割者。但作為創(chuàng)業(yè)者不會(huì)放棄任何成功機(jī)會(huì),許多人不禁要問(wèn):當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,眾強(qiáng)林立,做本地市場(chǎng)的外賣系統(tǒng)平臺(tái),還能有機(jī)會(huì)嗎?回答是肯定的,且聽(tīng)筆者一一道來(lái)。一、外賣O2O市場(chǎng)難入,但用戶并不難獲取創(chuàng)?
從今年夏天美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興提出“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”之后,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)“下半場(chǎng)”的概念就成了行業(yè)共識(shí)。如果說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)比拼的是用戶紅利,那么下半場(chǎng)要考驗(yàn)的是服務(wù)深度。根據(jù)《第38次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,網(wǎng)上外賣平臺(tái)是2016年上半年增長(zhǎng)最快的應(yīng)用品類,其半年增長(zhǎng)率達(dá)31.8%,遠(yuǎn)超互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、即時(shí)通訊、搜索引擎等其他應(yīng)用品類的增長(zhǎng)幅度。Analysys易觀的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也顯示,2016年第3季度?
<br/> 來(lái)自第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)權(quán)威iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2016Q3中國(guó)在線餐飲外賣市場(chǎng)專題研究報(bào)告》顯示,2016Q3中國(guó)在線餐飲外賣市場(chǎng)活躍用戶分布方面,美團(tuán)外賣排名首位占比38.2%;餓了么居于第二,占比33.9%;第三位是百度外賣,占比為19.3%,三大外賣平臺(tái)在整個(gè)外賣市場(chǎng)中占據(jù)了91.4%的市場(chǎng)份額。
外賣O2O在過(guò)去幾年的時(shí)間里,一直都是一片混戰(zhàn),大家為爭(zhēng)奪用戶瘋狂燒錢砸市場(chǎng),而在這片混戰(zhàn)中也有無(wú)數(shù)的外賣O2O倒在了血泊中。隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的變天,外賣O2O的競(jìng)爭(zhēng)格局必然也將會(huì)發(fā)生變化。
“并購(gòu)”是O2O最為敏感的神經(jīng),任何一塊小的石子投進(jìn)湖面都會(huì)引發(fā)輿論波動(dòng)。9月初,微博上關(guān)于百度糯米、百度外賣打包并購(gòu)給美團(tuán)的消息不脛而走。盡管消息已經(jīng)被證偽耳,媒體人對(duì)外賣O2O的印象還停留在燒錢虧損階段,很容易把此前的蛛絲馬跡串成邏輯自洽的“事實(shí)”:比如美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興在亞布力論壇上揚(yáng)言要在半年內(nèi)結(jié)束外賣商戰(zhàn);再聯(lián)想起李彥宏在百度世界大會(huì)上強(qiáng)調(diào)人工智能現(xiàn)在是百度戰(zhàn)略核心的核心…… 如果此事成行意味著團(tuán)
“并購(gòu)”是O2O最為敏感的神經(jīng),任何一塊小的石子投進(jìn)湖面都會(huì)引發(fā)輿論波動(dòng)。9月初,微博上關(guān)于百度糯米、百度外賣打包并購(gòu)給美團(tuán)的消息不脛而走。盡管消息已經(jīng)被證偽耳,媒體人對(duì)外賣O2O的印象還停留在燒錢虧損階段,很容易把此前的蛛絲馬跡串成邏輯自洽的“事實(shí)”:比如美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興在亞布力論壇上揚(yáng)言要在半年內(nèi)結(jié)束外賣商戰(zhàn);再聯(lián)想起李彥宏在百度世界大會(huì)上強(qiáng)調(diào)人工智能現(xiàn)在是百度戰(zhàn)略核心的核心……
近日由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報(bào)告顯示,截至2016年6月,我網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)到1.5億,比去年底增長(zhǎng)了31.8%。這對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是件令人興奮的事,然而市場(chǎng)規(guī)模有了,外賣O2O創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的動(dòng)能增加了嗎?
7月13日,百度公司董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏在發(fā)布會(huì)上談及百度外賣時(shí)表示,百度外賣里有非常多的人工智能技術(shù)的應(yīng)用,比如同樣的商家訂單,先配送后配送,時(shí)間路線規(guī)劃等等,都有人工智能的技術(shù),涉及機(jī)器學(xué)習(xí)的問(wèn)題。
資本對(duì)行業(yè)的發(fā)展最為敏感。在火熱的O2O行業(yè),出行與餐飲作為最受關(guān)注的兩個(gè)領(lǐng)域,具有一些十分相同的共性,如均為高頻次的低價(jià)服務(wù),都是通過(guò)資金補(bǔ)貼來(lái)獲取用戶、商戶流量,但這兩個(gè)相似的領(lǐng)域在今年上半年資本市場(chǎng)的表現(xiàn)卻是冰火兩重天。
從e袋洗到百度外賣,從Airbnb到滴滴出行,不知不覺(jué)間O2O已經(jīng)占領(lǐng)了人們衣食住行的各個(gè)方面。作為每天朝九晚五的“白領(lǐng)”,白天穿梭于高樓林立的CBD,晚上一頭扎進(jìn)五環(huán)外的合租小兩居,手機(jī)不離身,外賣點(diǎn)不停。