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網(wǎng)絡營銷絕對不僅僅是網(wǎng)絡推廣,而是一項從項目策略規(guī)劃、網(wǎng)站(網(wǎng)店)策劃建設、網(wǎng)站銷售力策劃、網(wǎng)絡傳播推廣、銷售轉(zhuǎn)化和數(shù)據(jù)分析等諸多環(huán)節(jié)組成的有機性系統(tǒng)工程,該工程的核心就是銷售轉(zhuǎn)化。
以前在學習MBA課程的時候,曾經(jīng)總結(jié)過運營的概念。什么是運營?運營=管理=計劃、組織、領導、控制這八個字;MBA學了什么?就學了兩個字母A和B,A是管理的英文首字母,B是生意的首字母,MBA就是用A(計劃、組織、領導、控制)來運營管理B(生意)的一個學位。
在網(wǎng)絡營銷項目運營實戰(zhàn)中總結(jié)了關于運營主管的一些知識技能模塊,和大家分享一下。需要說明的是,根據(jù)不同的模式側(cè)重點會有些區(qū)別,并且知識技能模塊也有些差異,但基本上就下面這些模塊的擴展和延伸。