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ChatGPT和Threads的用戶參與度近期出現(xiàn)下滑,反映出快速技術(shù)采用面臨的挑戰(zhàn)。ChatGPT最近出現(xiàn)了自2022年11月推出以來(lái)的首次用戶參與度下降。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的技術(shù)領(lǐng)域取得持久成功需要平衡增長(zhǎng)和基礎(chǔ)設(shè)施可擴(kuò)展性,以用戶為中心,維護(hù)用戶信任,并持續(xù)創(chuàng)新。
作為市面上最受歡迎的語(yǔ)言學(xué)習(xí)應(yīng)用之一,多鄰國(guó)(Duolingo)正在努力讓學(xué)習(xí)過(guò)程變得不那么枯燥...Duolingo 發(fā)現(xiàn) —— 與僅要求用戶開(kāi)啟的默認(rèn)消息通知相比,當(dāng)強(qiáng)調(diào)達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)的可能性時(shí),德語(yǔ)用戶選擇加入的比例提升了 8%,但西語(yǔ)用戶群體卻幾乎沒(méi)啥效果......
10月28日據(jù)外媒MSPoweruser報(bào)道,F(xiàn)acebook自 2017 年以來(lái)其用戶參與度已經(jīng)下降了26%。分析師Activate Inc的研究顯示,美國(guó)人在該社交媒體花費(fèi)的時(shí)間從 2017 年的每月 14 小時(shí)減少到 2019 年的每月 9 小時(shí),用戶選擇在日?;顒?dòng)中增加其他較小的社交網(wǎng)絡(luò)的使用,例如Snap Chat或Instagram。Activate還發(fā)現(xiàn),美國(guó)人現(xiàn)在平均使用5. 8 個(gè)網(wǎng)絡(luò),到 2023 年可能會(huì)增加到 10 個(gè)。
雖然“用戶參與度”對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎排名不會(huì)產(chǎn)生直接的影響,但會(huì)通過(guò)影響用戶體驗(yàn)等因素而對(duì)搜索排名帶來(lái)間接性的影響。那么,我們可以如何提高用戶參與度呢?
4月27日,新世相逃離北上廣網(wǎng)劇項(xiàng)目啟動(dòng)了發(fā)布會(huì),就在前幾天,新世相的公眾號(hào)做了一次推送,而這一次的推送內(nèi)容正是“逃離北上廣第二季”,據(jù)官方統(tǒng)計(jì),這次活動(dòng)共有100萬(wàn)+閱讀量、超過(guò)一億的曝光,參與人數(shù)多達(dá)70萬(wàn)以上。
硅谷頂級(jí)早期投資機(jī)構(gòu)Greylock曾經(jīng)投資這幾家獨(dú)角獸公司:linkedin, facebook, pinterest,airbnb,是一家獨(dú)家獸的超級(jí)捕手。Greylock合伙人 Sarah Tavel在研究哪些因素導(dǎo)致一家公司能成長(zhǎng)為真正的獨(dú)角獸時(shí)發(fā)現(xiàn):要有足夠規(guī)模的完成產(chǎn)品核心行為的用戶數(shù)。比如說(shuō)pinterest核心行為是收藏一張圖;Youtube是上傳一個(gè)視頻;Twitter是發(fā)一條推特;snapchat發(fā)一張快照。同理,在中國(guó)來(lái)說(shuō),就是微信發(fā)送一條聊天信息;微博是發(fā)一條微博;美?
人們喜歡變化,這已不是什么秘密。耳目一新的快感刺激熟悉的麻木,對(duì)身邊物品來(lái)演尤其如此。蘋(píng)果顯然是深諳此道的公司。一年一度的iPhone更新都成為大眾關(guān)注熱點(diǎn)。每當(dāng)外觀全新設(shè)計(jì)時(shí)(iPhone 4、iPhone 5、iPhone 6以及剛發(fā)售的iPhone 7)便更是如此。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,美國(guó)市場(chǎng)研究公司RJ Metrics近日發(fā)布的一份最新研究報(bào)告顯示,谷歌Google+社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶參與度很低,該服務(wù)今后很可能將成為一座“虛擬鬼城”(virtual ghost town)。
很多社交平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者喜歡通過(guò)類(lèi)似游戲的機(jī)制來(lái)提升用戶參與度,比如積分、等級(jí)、排行榜等等。這些特性確實(shí)可以吸引用戶加入,卻并不能長(zhǎng)期維持用戶的參與度。這是因?yàn)槔梅e分、等級(jí)、排行榜這些方法,是把所有用戶放在一個(gè)同等的平臺(tái)上讓他們競(jìng)爭(zhēng);而相反的,成功的社交平臺(tái)會(huì)把用戶分成不同類(lèi)型的組,區(qū)別對(duì)待。