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獲取用戶為目的的用戶終身價(jià)值(LTV)計(jì)算是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作。這不僅涉及到很多因素,還需要投入大量的精力。作為獨(dú)立游戲開(kāi)發(fā)者,簡(jiǎn)化計(jì)算方法并讓LTV隨著游戲發(fā)展而演變至關(guān)重要。我們每天都被淹沒(méi)在數(shù)據(jù)的海洋里,過(guò)多的使用分析工具會(huì)使您的分析系統(tǒng)“癱瘓”。如果您是一位UA經(jīng)理或擁有一個(gè)游戲工作室卻沒(méi)有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員幫您解析數(shù)據(jù)背后的含義,以下三點(diǎn)建議可以助您輕松判斷有效的LTV。首先,在游戲設(shè)計(jì)階段設(shè)定一?
幾乎每個(gè)商家都要問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題就是,客戶能帶給自己什么價(jià)值?只有很少的商家可以回答這個(gè)問(wèn)題,并且他們也只是根據(jù)簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)而進(jìn)行回答,因此答案并不精確,更像是球隊(duì)游戲節(jié)目中的猜謎游戲。你考慮過(guò)多少收購(gòu)成本才會(huì)獲利么?為什么是這些?如果你不培養(yǎng)客戶,你考慮過(guò)他們每年的支出率是多少么?通過(guò)和他們溝通,支出率會(huì)不會(huì)增加呢?增加多少?不同的服務(wù)對(duì)你的盈利有沒(méi)有影響?這個(gè)影響是不是實(shí)時(shí)變化呢?這些問(wèn)題都值得深思。
前面在討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè),網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,投資回報(bào)率及可支付的廣告成本時(shí),都是以用戶來(lái)到網(wǎng)站后直接產(chǎn)生的銷售來(lái)計(jì)算的。但現(xiàn)實(shí)情況是,有很多網(wǎng)站可以從用戶身上多次產(chǎn)生銷售及利潤(rùn)。用戶對(duì)網(wǎng)站的價(jià)值,絕不僅僅是一次銷售。