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12-20
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啄木鳥已核實(shí)確認(rèn)8655個(gè)爭(zhēng)議訂單 小病大修申訴口明日上線
針對(duì)今年央視315晚會(huì)曝光的啄木鳥家庭維修平臺(tái)存在的“小病大修、無病亂修”等維修亂象，啄木鳥公司已在官方微博上發(fā)布致歉聲明，并承諾將每天發(fā)布一條整改聲明，每天公開一項(xiàng)整改進(jìn)展，直至所有問題得到徹底解決。據(jù)啄木鳥官方發(fā)布的整改進(jìn)度公示，平臺(tái)在價(jià)格爭(zhēng)議訂單處理方面已取得顯著進(jìn)展。啄木鳥家庭維修平臺(tái)表示，所有整改進(jìn)展將持續(xù)推進(jìn)，確保執(zhí)行落地，以更好地服務(wù)廣大用戶。
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啄木鳥發(fā)布整改進(jìn)度：已確認(rèn)8655個(gè)爭(zhēng)議訂單 小病大修申訴口明日上線
今年央視315晚會(huì)曝光了啄木鳥家庭維修平臺(tái)小病大修、無病亂修的維修亂象。啄木鳥公司已在官微發(fā)布致歉聲明，稱所述問題都是啄木鳥家庭維修平臺(tái)的完全責(zé)任。所有整改進(jìn)展將持續(xù)推進(jìn)，確保執(zhí)行落地。
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啄木鳥創(chuàng)始人發(fā)家史：小維修工逆襲成大老板 曾獲順為58等多方投資
3月15日深夜，啄木鳥家庭維修發(fā)布聲明，面對(duì)315晚會(huì)曝光收費(fèi)不透明、維修過程中誘導(dǎo)消費(fèi)、客服推諉責(zé)任、平臺(tái)管理混亂等問題。全體管理層決定放棄公關(guān)，接受陽光下的檢驗(yàn)。
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啄木鳥再回應(yīng)被315點(diǎn)名：放棄公關(guān) 每天公開一項(xiàng)整改進(jìn)展
在2025年央視315晚會(huì)上，曝光了維修刺客”啄木鳥家庭維修。啄木鳥家庭維修發(fā)布聲明稱，針對(duì)媒體關(guān)于平臺(tái)工程師虛高收費(fèi)、小病大修、工程師抽傭高、工程師三天上崗等問題的報(bào)道，所述問題都是啄木鳥家庭維修平臺(tái)的完全責(zé)任，公司深感自責(zé)和痛心。接下來的幾天，幾乎每次上門維修都能見識(shí)到新套路”：一位客戶水龍頭沒打開，導(dǎo)致洗衣機(jī)無法進(jìn)水，師傅上門打開了洗?
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被315點(diǎn)名！啄木鳥家庭維修關(guān)閉多個(gè)平臺(tái)下單入口
昨晚播出的央視315晚會(huì)，曝光了啄木鳥家庭維修平臺(tái)維修亂象。節(jié)目播出后，啄木鳥家庭維修官方發(fā)布聲明，稱所述問題都是啄木鳥家庭維修平臺(tái)的完全責(zé)任，將毫無保留地承擔(dān)由此引發(fā)的一切后果與責(zé)任，同時(shí)徹查完成后將第一時(shí)間宣布結(jié)果。培訓(xùn)經(jīng)理表示，上門維修人員最重要的任務(wù)，就是想盡辦法在服務(wù)過程中提高收費(fèi)，如果客戶嫌貴，就可以表演一出雙簧戲”，總之，就是想盡一切辦法來錢。
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啄木鳥維修回應(yīng)被315晚會(huì)點(diǎn)名：確認(rèn)屬實(shí)將會(huì)處罰師傅
只開個(gè)水龍頭就收費(fèi)100元！2025年央視315晚會(huì)曝光啄木鳥平臺(tái)商家高價(jià)維修亂象。維修人員經(jīng)常會(huì)因?yàn)閳?bào)價(jià)過低受到公司上級(jí)的批評(píng)，公司會(huì)要求維修人員在服務(wù)過程中盡可能提高收費(fèi)。
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央視315曝光啄木鳥維修平臺(tái)：小病大修、無病亂修
在今晚的央視315晚會(huì)第三彈上，曝光了啄木鳥家庭維修平臺(tái)小病大修、無病亂修的維修亂象。記者在網(wǎng)絡(luò)上查詢發(fā)現(xiàn)，啄木鳥家庭維修平臺(tái)在某投訴網(wǎng)站上的投訴量超過6000條?！庇捎诰S修平臺(tái)掌握著客源渠道，占絕對(duì)的主導(dǎo)地位，沒有平臺(tái)，師傅們幾乎接不到維修單，甚至還會(huì)因?yàn)闃I(yè)績(jī)差，最終丟掉這份工作。
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啄木鳥家電維修專區(qū)緊急下架：官方賬號(hào)已設(shè)置為私密
今年315晚會(huì)曝光了啄木鳥家電維修收費(fèi)亂象。啄木鳥家電維修培訓(xùn)經(jīng)理表示，上門維修最重要的任務(wù)就是想盡辦法在服務(wù)過程中提高收費(fèi)，如果客戶嫌貴，就可以表演一出雙簧戲”給顧客看。啄木鳥關(guān)聯(lián)公司重慶啄木鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2014年12月，法定代表人為王國(guó)偉，注冊(cè)資本約2409萬人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包括職業(yè)中介活動(dòng)、日用電器修理、住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)、家用電器安裝服務(wù)等，由北京啄管家科技有限公司、王國(guó)偉、王玉華等共同持股。
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被315點(diǎn)名后啄木鳥就維修亂象道歉：將對(duì)報(bào)道情況進(jìn)行徹查
啄木鳥家庭維修平臺(tái)的多項(xiàng)維修亂象被晚會(huì)曝光，相關(guān)事件沖上了微博熱搜，引發(fā)關(guān)注。就在晚會(huì)播出不久，啄木鳥家庭維修官方微博發(fā)布致歉聲明，稱完全是我們平臺(tái)的責(zé)任，深感自責(zé)和痛心。同時(shí)我們誠(chéng)邀社會(huì)各界繼續(xù)對(duì)我們的服務(wù)提出寶貴意見并進(jìn)行監(jiān)督，以促進(jìn)我們不斷進(jìn)步。
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多模態(tài)LLM幻覺問題降低30%！業(yè)內(nèi)首個(gè)“啄木鳥”免重訓(xùn)方法誕生｜中科大
還在用指令微調(diào)解決多模態(tài)大模型的“幻覺”問題嗎?比如下圖中模型將橙色柯基錯(cuò)認(rèn)為“紅狗”指出周圍還有幾條。中科大的一項(xiàng)研究想到了一個(gè)全新辦法:一個(gè)免重訓(xùn)、即插即用的通用架構(gòu)，直接從模型給出的錯(cuò)誤文本下手，“倒推”出可能出現(xiàn)“幻覺”之處，然后與圖片確定事實(shí)，最終直接完成修正。如下圖所示，上傳圖片并輸入請(qǐng)求，就可以得到修正前以及修正后的模型
