《從“互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”的角度分析在線(xiàn)客服軟件發(fā)展瓶頸與機(jī)遇》文章已經(jīng)歸檔，站長(zhǎng)之家不再展示相關(guān)內(nèi)容，下文是站長(zhǎng)之家的自動(dòng)化寫(xiě)作機(jī)器人，通過(guò)算法提取的文章重點(diǎn)內(nèi)容。這只AI還很年輕，歡迎聯(lián)系我們幫它成長(zhǎng)：
網(wǎng)站在線(xiàn)客服軟件從開(kāi)發(fā)模式上看有B/S和C/S兩種架構(gòu)，具體哪種架構(gòu)更有優(yōu)勢(shì)，我在這里不做深入分析，今天我僅從市場(chǎng)發(fā)展策略角度去分析在線(xiàn)客服軟件發(fā)展的瓶頸與機(jī)遇...
我個(gè)人分析認(rèn)為，并不是說(shuō)在線(xiàn)客服軟件對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何幫助，或者說(shuō)企業(yè)站點(diǎn)不需要安裝在線(xiàn)客服軟件，事實(shí)上目前市場(chǎng)在眾多開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售商家的狂轟濫炸之下，已經(jīng)有為數(shù)眾多的企業(yè)安裝或體驗(yàn)過(guò)在線(xiàn)客服軟件的功能...
但從技術(shù)層面來(lái)講，以上講的兩個(gè)模式實(shí)現(xiàn)起來(lái)都存在著一些技術(shù)上的難題：我通過(guò)對(duì)多種在線(xiàn)客服軟件進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)這些客服軟件在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)之初，僅僅是圍繞“單個(gè)”站點(diǎn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的策略去構(gòu)思的...
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