《記一次用戶訪談》文章已經(jīng)歸檔，站長之家不再展示相關(guān)內(nèi)容，下文是站長之家的自動化寫作機器人，通過算法提取的文章重點內(nèi)容。這只AI還很年輕，歡迎聯(lián)系我們幫它成長：

1、用戶特點：這位用戶屬于初級用戶，經(jīng)常登錄，屬于活躍用戶，但是參與性與互動性不高...

給我們的啟示：對于這些參與性不高的用戶，可以適當(dāng)?shù)夭邉澮恍┗顒诱{(diào)動用戶的積極性，比如去年的打卡聚溫暖活動，我們可以鼓勵用戶發(fā)帖、或者參與其他活動來取得抽獎資格等...

2、用戶群分析：像這類用戶在我們?nèi)坑脩衾镎嫉谋壤芨?..

我們可以做的有兩點：一是鼓勵用戶發(fā)帖、參加活動；完善對新用戶的指導(dǎo)或者在幫助中心開辟一個新手指南...

3、潛在需求分析：每個用戶對于我們的論壇都有自己的需求，比如這個用戶希望“金幣可以買房子，實現(xiàn)在現(xiàn)實世界不能實現(xiàn)的夢想”...

我們只有通過深入地與用戶接觸、與用戶交談，觀察他們的行為、理解他們的思維，才可能挖掘到用戶的一些真正需求，才能做好我們的產(chǎn)品，讓用戶感受到網(wǎng)上家園的溫暖...

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