站長(zhǎng)之家（ChinaZ.com）10月8日 消息:今日，《英雄聯(lián)盟》正版5V5MOBA競(jìng)技手游《英雄聯(lián)盟手游》正式開(kāi)啟了不刪檔測(cè)試。

不過(guò)就在公測(cè)首日，有玩家反饋稱(chēng)，在游戲中遇到了一些Bug，對(duì)此，英雄聯(lián)盟手游官方進(jìn)行了總結(jié)，并給出了相應(yīng)的解決方案。

1、充值返利無(wú)法領(lǐng)取、未到賬

超燃測(cè)試期間的充值返還現(xiàn)已將開(kāi)放領(lǐng)取，如您未在代號(hào)“金克絲”測(cè)試期間領(lǐng)取過(guò)充值返還和超燃測(cè)試專(zhuān)屬獎(jiǎng)勵(lì)，可前往官網(wǎng)唯一活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取，移動(dòng)端鏈接:https://lolm.qq.com/act/a20210618lrcb/index.html

溫馨提示:召喚師們于代號(hào)“金克絲”限量測(cè)試中獲得的召喚師賬號(hào)等級(jí)、虛擬道具（點(diǎn)券、英雄、皮膚、藍(lán)色晶石以及藏品）將被保留至不限號(hào)不刪檔測(cè)試，而召喚師的排位相關(guān)信息(如段位)將在不限號(hào)不刪檔測(cè)試開(kāi)啟后重置。因此，如果您在代號(hào)“金克絲”限量測(cè)試時(shí)已領(lǐng)取過(guò)超燃測(cè)試充值返還及超燃測(cè)試專(zhuān)屬獎(jiǎng)勵(lì)，將無(wú)法再重復(fù)領(lǐng)取。

如您正確操作后仍然無(wú)法成功領(lǐng)取充值返還，請(qǐng)前往騰訊客服微信公眾號(hào)或者騰訊客服官網(wǎng)kf.qq.com反饋您的問(wèn)題，我們誠(chéng)摯為您提供服務(wù)。

2、對(duì)局加載界面卡在0%

由于當(dāng)前同時(shí)進(jìn)行對(duì)局的召喚師數(shù)量過(guò)多，服務(wù)器壓力較大，造成部分召喚師在進(jìn)入對(duì)局時(shí)出現(xiàn)了加載進(jìn)度慢的問(wèn)題，我們正在緊急修復(fù)中，對(duì)此給您造成的不便我們非常抱歉，請(qǐng)留意后續(xù)游戲內(nèi)的修復(fù)更新信息，感謝您的理解與支持。

3、對(duì)局結(jié)束后不結(jié)算或延遲結(jié)算

由于當(dāng)前同時(shí)進(jìn)行對(duì)局的召喚師數(shù)量過(guò)多，服務(wù)器壓力較大，造成部分結(jié)算出現(xiàn)了延遲現(xiàn)象。我們正緊急修復(fù)中，請(qǐng)您耐心等待，感謝您的理解與支持。

4、盛典蛋糕發(fā)放領(lǐng)取顯示資源不存在

該問(wèn)題目前已修復(fù)完成，感謝各位召喚師的反饋，已進(jìn)行兌換的召喚師后續(xù)將收到郵件補(bǔ)發(fā)對(duì)應(yīng)道具獎(jiǎng)勵(lì)，敬請(qǐng)留意。對(duì)您造成的不便我們深感歉意。

5、預(yù)創(chuàng)角ID被改名，玩家使用補(bǔ)發(fā)的改名卡注冊(cè)此前預(yù)創(chuàng)角ID提示昵稱(chēng)被占用

如果您的ID違反了規(guī)范要求，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)修改昵稱(chēng)并通過(guò)郵箱發(fā)放改名卡，您需要在郵箱領(lǐng)取改名卡后，使用改名卡修改新的昵稱(chēng)。違規(guī)昵稱(chēng)將無(wú)法再使用，系統(tǒng)將統(tǒng)一回收，感謝您的理解。

6、結(jié)算頁(yè)面無(wú)法點(diǎn)贊

問(wèn)題正在緊急搶修中，請(qǐng)您耐心等待，感謝您的理解與支持。

7、無(wú)法改名、改名卡未上架

改名卡預(yù)計(jì)將在下個(gè)版本上架商城，屆時(shí)歡迎各位召喚師體驗(yàn)。

（舉報(bào)）