當下，運用數(shù)據(jù)提升運營效率和效果，給業(yè)務(wù)創(chuàng)造增量價值，成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行數(shù)智化升級的核心訴求。為幫助APP解決運營過程中的痛點、難點，真正實現(xiàn)數(shù)智驅(qū)動的高質(zhì)量增長，個推將自身數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品工具、運營經(jīng)驗等進行整合，實現(xiàn)了數(shù)智運營服務(wù)的升級。

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打通業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流

提升APP開發(fā)運營效率

APP開展數(shù)智運營，不僅需要有數(shù)據(jù)，還需要具備相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理和分析能力。但一些APP由于自身數(shù)據(jù)體量有限，或者當下更專注于自身的業(yè)務(wù)發(fā)展，對于數(shù)據(jù)團隊的建設(shè)還處于早期階段，因此需要借助"他山之石"，來進行數(shù)智運營能力的補足。

基于以上對APP客戶需求的洞察，個推將自身深厚的數(shù)據(jù)治理和分析應(yīng)用能力融入到了數(shù)智運營服務(wù)中，并根據(jù)APP運營工作流程，幫助APP打通了運營鏈路上的各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流之間的有效對接，用數(shù)據(jù)驅(qū)動APP運營效率的大幅提升。

具體而言，個推數(shù)智運營服務(wù)集數(shù)據(jù)沉淀、數(shù)據(jù)洞察和分析、人群圈選、用戶觸達、后效分析等能力于一體。

APP通過個推數(shù)智運營服務(wù)，能夠?qū)⒍藘?nèi)外的用戶行為數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理，深入洞察用戶的行為偏好和需求變遷，準確分析產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，APP運營人員可以更加科學、有效地進行用戶分組，并將目標人群快速圈選出來，通過個推自有消息推送平臺，一鍵觸達用戶，還可通過短信、廣告投放等形式進行用戶觸達，一站式地完成日常的運營工作，讓APP的整個運營鏈路更加"絲滑"、有效。

數(shù)智能力+行業(yè)經(jīng)驗

驅(qū)動APP運營效果升級

為滿足APP在運營過程中的多元化數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用需求，個推數(shù)智運營服務(wù)提供統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)看板、標簽創(chuàng)建和管理、算法模型搭建等能力，幫助APP把數(shù)據(jù)用好，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)"盤活"，真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)的賦能。

比如，在日常的統(tǒng)計分析方面，運營人員可以使用個推數(shù)智運營服務(wù)提供的漏斗分析、路徑分析、留存分析等十余種數(shù)據(jù)分析模型，靈活創(chuàng)建可視化數(shù)據(jù)看板，清晰梳理出APP的各方面運營指標，對每一場運營活動以及各推廣渠道的轉(zhuǎn)化效果進行比較準確衡量，在數(shù)據(jù)的指導(dǎo)下進行產(chǎn)品迭代，讓運營策略更加科學。

同時，APP可結(jié)合自身業(yè)務(wù)場景和數(shù)據(jù)積累，自定義創(chuàng)建標簽規(guī)則、算法模型，對特定用戶群體的行為偏好進行準確洞察和智能預(yù)測，精細化地進行用戶分組分群，構(gòu)建以用戶為中心的數(shù)智化運營體系。

十余年來，個推服務(wù)了數(shù)十萬的APP客戶，涉及電商金融、社交出行、游戲影音、新聞資訊等眾多垂直行業(yè)。個推深入總結(jié)垂直領(lǐng)域客戶的需求，并將服務(wù)經(jīng)驗，通用能力，以及標簽、算法模型等數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀下來，形成模板，通過個推數(shù)智運營服務(wù)，輸出給更多的互聯(lián)網(wǎng)客戶使用。

▲個推數(shù)智運營服務(wù)提供豐富標簽?zāi)０?/p>

APP可直接調(diào)用這些標簽?zāi)０搴湍Ｐ停⒖焖賾?yīng)用到具體的業(yè)務(wù)場景和運營場景中，進行人群打標、畫像體系補全、TA人群圈選等，有效完成高潛付費用戶的智能挖掘以及高流失風險用戶的準確預(yù)測，讓運營策略更科學，最終實現(xiàn)運營效果的升級。

幫助APP沉淀運營資產(chǎn)

持續(xù)升級數(shù)智運營能力

眾所周知，APP運營是一項長期性工程，很多運營策略的有效性都需要運營團隊多次進行A/B Test驗證，并根據(jù)市場環(huán)境不斷優(yōu)化、迭代。然而由于人員更迭、知識沉淀平臺缺乏等原因，這些寶貴的運營經(jīng)驗、流程、策略等往往較難完整地沉淀下來。基于此，個推數(shù)智運營服務(wù)不僅輸出個推的行業(yè)沉淀，還幫助APP客戶實現(xiàn)了自身運營經(jīng)驗和能力的有效沉淀及復(fù)用。

比如在用戶觸達場景，個推實現(xiàn)了消息推送鏈路上各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的回流，并提供完善的推送數(shù)據(jù)報表。借助后效數(shù)據(jù)，APP可以完成推送策略調(diào)整、優(yōu)化，也可以將后效數(shù)據(jù)"喂"給AI模型繼續(xù)學習，不斷提升模型的預(yù)測能力。而在每一次推送和運營活動中表現(xiàn)出高點擊、高轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)人群和優(yōu)質(zhì)文案，APP也可以將其沉淀下來，形成觸達策略模板，用于下一次的消息推送或廣告投放。

綜上，個推數(shù)智運營服務(wù)，不僅能夠幫助APP實現(xiàn)運營過程中的降本提效，還幫助APP更好地沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)和運營經(jīng)驗，讓APP的數(shù)智運營體系能夠持續(xù)完善，使APP的數(shù)智運營能力不斷進階。

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