**劃重點(diǎn):**

1. ?? 美國(guó)黑色星期五網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額達(dá)98億美元，全球沖破709億美元。

2. ?? 折扣力度和靈活支付選項(xiàng)的增長(zhǎng)推動(dòng)了美國(guó)黑色星期五在線(xiàn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。

3. ?? 移動(dòng)設(shè)備占據(jù)79%的購(gòu)物流量，創(chuàng)下歷史新高，成為在線(xiàn)購(gòu)物的主力。

站長(zhǎng)之家(ChinaZ.com) 11月26日 消息:美國(guó)黑色星期五在線(xiàn)購(gòu)物創(chuàng)下了新的銷(xiāo)售記錄，突破了98億美元，全球總額更是達(dá)到了驚人的709億美元。這一壯麗的數(shù)字的背后，主要得益于大量的深度折扣和靈活支付選項(xiàng)的增長(zhǎng)。

據(jù)Adobe Analytics數(shù)據(jù)顯示，與去年相比，今年美國(guó)黑色星期五的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了7.5%，達(dá)到了98億美元。這一數(shù)字遠(yuǎn)超過(guò)感恩節(jié)當(dāng)天的銷(xiāo)售額和增長(zhǎng)率，同時(shí)也超過(guò)了Adobe先前對(duì)這一天的銷(xiāo)售額的預(yù)測(cè)。在感恩節(jié)當(dāng)天，美國(guó)消費(fèi)者花費(fèi)了56億美元，增長(zhǎng)了5.5%。而分析師最初對(duì)黑色星期五的銷(xiāo)售額預(yù)測(cè)為96億美元。

Salesforce公司采用不同的指標(biāo)，表示他們對(duì)15億消費(fèi)者的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，他們宣布，黑色星期五的在線(xiàn)銷(xiāo)售超出了他們的預(yù)期，美國(guó)達(dá)到了164億美元，全球則達(dá)到了709億美元，同時(shí)創(chuàng)下了79%的購(gòu)物流量——包括瀏覽和購(gòu)買(mǎi)——都通過(guò)移動(dòng)設(shè)備完成，創(chuàng)下了歷史新高。

對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，黑色星期五一直被視為假日銷(xiāo)售季的開(kāi)端，是最重要的銷(xiāo)售日之一。這些數(shù)據(jù)為零售商帶來(lái)了一些意外的假日歡愉，尤其是考慮到總體上零售行業(yè)增長(zhǎng)乏力的情況。根據(jù)美國(guó)人口普查局的數(shù)據(jù)，上個(gè)季度零售銷(xiāo)售額同比僅增長(zhǎng)了2.3%。雖然電子商務(wù)在所有銷(xiāo)售中占比較小，約為15%，但通常增長(zhǎng)更快，上個(gè)季度的增長(zhǎng)率也達(dá)到了7%左右。

Salesforce零售副總裁兼總經(jīng)理Rob Garf表示:“黑色星期五的在線(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)超出了任何零售高管的預(yù)期。零售商提高了折扣幅度，而消費(fèi)者則紛紛點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)按鈕?！?/p>

Adobe公司與數(shù)百家大大小小的在線(xiàn)零售商合作，據(jù)稱(chēng)其計(jì)算基于對(duì)美國(guó)零售網(wǎng)站的超過(guò)1萬(wàn)億次訪(fǎng)問(wèn)、1億個(gè)SKU的移動(dòng)以及18個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別的移動(dòng)進(jìn)行的。與去年超過(guò)7%的通貨膨脹相比，今年的通貨膨脹僅略高于3%，但經(jīng)濟(jì)不確定性仍然影響著消費(fèi)者，因此值得注意的是，作為其他信用方式的補(bǔ)充，購(gòu)物者對(duì)“先購(gòu)后付”選項(xiàng)的喜好仍在持續(xù)增長(zhǎng)。

Adobe表示，“先購(gòu)后付”訂單在進(jìn)入黑色星期五前的一周內(nèi)同比增長(zhǎng)了72%，因此相關(guān)的收入在該時(shí)期增加了7，900萬(wàn)美元。

未來(lái)幾周內(nèi)，零售商能否維持這一增長(zhǎng)趨勢(shì)將成為一個(gè)大問(wèn)題。下一個(gè)重要的銷(xiāo)售日是兩天后的網(wǎng)絡(luò)星期一。當(dāng)這些數(shù)據(jù)公布時(shí)，我們將提供更多更新。

另外一些值得注意的細(xì)節(jié)包括:

- 折扣仍然是銷(xiāo)售的主要推動(dòng)力，折扣幅度高達(dá)零售價(jià)的35%。

- 智能手機(jī)在當(dāng)天的銷(xiāo)售中占據(jù)了53億美元，同比增長(zhǎng)了驚人的10.4%，占據(jù)了所有在線(xiàn)銷(xiāo)售的54%。Adobe預(yù)測(cè)，這將是該時(shí)期的常態(tài):移動(dòng)銷(xiāo)售將在本假期季節(jié)超過(guò)桌面，占據(jù)51%以上的銷(xiāo)售份額。

- 或許是因?yàn)槿藗內(nèi)匀魂P(guān)注開(kāi)支問(wèn)題，他們更傾向于選擇較便宜的“標(biāo)準(zhǔn)”配送方式，這一趨勢(shì)在今年比往年更為明顯。Adobe表示，80.5%的訂單選擇了標(biāo)準(zhǔn)配送。

Adobe預(yù)計(jì)“網(wǎng)絡(luò)周”（從感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一）在美國(guó)的在線(xiàn)銷(xiāo)售將達(dá)到372億美元，占所有假期銷(xiāo)售的近17%。而Salesforce更為樂(lè)觀，他們表示今年將占到25%的假期購(gòu)物，全球總額將達(dá)到530億美元。

Adobe Digital Insights的首席分析師Vivek Pandya表示:“黑色星期五通過(guò)對(duì)主要銷(xiāo)售日的新需求創(chuàng)下了98億美元的記錄消費(fèi)，降低了過(guò)去一年對(duì)這一主要銷(xiāo)售日的預(yù)期。過(guò)去一年在線(xiàn)價(jià)格的下降為消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)有利的環(huán)境，使得即使是最注重價(jià)格的消費(fèi)者也難以抵擋本季度的強(qiáng)大折扣?！?/p>

這一數(shù)據(jù)不僅對(duì)零售商是個(gè)好消息，也為整個(gè)電商行業(yè)注入了一劑強(qiáng)心針，展望著一個(gè)充滿(mǎn)活力的假期購(gòu)物季。

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