站長(zhǎng)之家（ChinaZ.com）1月17日 消息:近日，京東電商平臺(tái)正式上線了全新的“送禮”功能，為用戶提供了一種更為便捷和靈活的送禮方式。用戶只需在京東搜索“京東送禮”或點(diǎn)擊相關(guān)入口，即可進(jìn)入該功能區(qū)域。
據(jù)京東方面介紹，目前“京東送禮”功能并非覆蓋所有商品，僅支持在“京東送禮”專區(qū)中展示的商品。不過，京東表示后續(xù)將逐步擴(kuò)大支持該功能的商品規(guī)模，以滿足更多用戶的送禮需求。
與傳統(tǒng)的直接購買商品并填寫對(duì)方地址的送禮方式不同，“京東送禮”功能允許送禮人在不了解對(duì)方具體地址的情況下進(jìn)行送禮。收禮人需要自行填寫收貨地址，從而增加了送禮的隱秘性和趣味性。
值得注意的是，“京東送禮”功能目前僅支持購買單個(gè)SKU的商品，多個(gè)SKU合并購買暫不支持。同時(shí)，該功能的運(yùn)費(fèi)規(guī)則與普通訂單相同，如需加價(jià)運(yùn)費(fèi)，則由送禮人支付。
在送禮流程方面，送禮人需先確認(rèn)商品是否支持送禮服務(wù)，并填寫祝福語和收貨地址等信息。若24小時(shí)內(nèi)無人填寫領(lǐng)取禮物地址，訂單將自動(dòng)取消，并按支付賬號(hào)原路返還退款。收禮人則可以通過分享的鏈接打開頁面，填寫收貨地址并確認(rèn)收禮。收禮人在收貨后，可以發(fā)起取消訂單、商品退貨、換貨、維修等售后服務(wù)，但退款將按支付賬號(hào)退還給送禮人。
此外，京東還提醒用戶注意，使用送禮服務(wù)下單的商品不參與部分促銷活動(dòng)，如前N有禮、滿額返券等。同時(shí)，為提升用戶送禮體驗(yàn)，使用送禮服務(wù)下單的商品售后權(quán)益將由收禮人享有，但售后服務(wù)過程中如產(chǎn)生退款，款項(xiàng)將退回送禮人賬號(hào)。
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