站長之家（ChinaZ.com）12月20日 消息:近日，眾多網(wǎng)友反映自己的小紅書賬號遭遇突然封禁，該話題“#小紅書封號#”迅速登上微博熱搜榜首。

對此，小紅書官方客服作出回應(yīng)，指出賬號處罰情況與賬號違規(guī)程度直接相關(guān)，具體處罰信息以站內(nèi)信通知為準(zhǔn)。官方客服表示，如果通知中明確了處罰時間，賬號將在時間到達(dá)后自動解除處罰，建議用戶耐心等待且在此期間避免違規(guī)行為;如果通知中未說明處罰時間，則意味著賬號被封是永久性的。

根據(jù)網(wǎng)友反饋，許多用戶在沒有提前預(yù)警或違規(guī)提示的情況下賬號被封。一位網(wǎng)友分享的賬號違規(guī)原因顯示，其涉及批量發(fā)布低成本、同質(zhì)化內(nèi)容進(jìn)行引流或牟利，如“薅羊毛”、“導(dǎo)流”等;發(fā)布不符合心理預(yù)期、吸引眼球、騙取流量并誘導(dǎo)用戶互動的內(nèi)容，如懸疑獵奇、互關(guān)互粉、“雙擊有驚喜”等;以及其他違反平臺規(guī)則的內(nèi)容。

另一些網(wǎng)友收到的官方通知中提到，其違規(guī)原因是在筆記或評論中頻繁采用刻意夸大事實、編造故事、題文不符等低質(zhì)量營銷手法推廣商品或服務(wù)，以及在筆記或評論中頻繁將其他用戶引導(dǎo)至第三方平臺，并被通知賬號已被永久限制賬號流量與商業(yè)權(quán)益。

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