后移動消費時代,以顧客為關(guān)注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。然而要如何在提升客戶滿意度與降低服務(wù)運營成本二者之間,找到最佳平衡點,卻成了不少企業(yè)頭疼的問題。基于這一普遍痛點,深耕私域多年的塵鋒信息通過“線下+線上”一體化模式,以在線化、社交化的服務(wù)生態(tài)打通
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