【TechWeb報(bào)道】3月17日,據(jù)媒體報(bào)道,河北滄州的孫先生日前收到一條扣費(fèi)短信,顯示自己被扣了40多塊錢,原來是5歲的兒子在玩自己手機(jī)里的游戲地鐵跑酷惹的禍。
手機(jī)在如今已經(jīng)不僅僅是成人的通訊娛樂工具,也成了一些兒童手中的玩物,手機(jī)游戲更是受到孩子們的喜歡。但家長(zhǎng)在給孩子玩游戲時(shí)卻很少注意到,孩子在玩游戲的過程中可能會(huì)掉入“扣費(fèi)陷阱”。費(fèi)用究竟是怎么被扣走的?誰(shuí)在背后搗鬼?
據(jù)孫先生講述:手機(jī)里的這款游戲,這一關(guān)沒過失敗了,撞上火車就失敗了,一下就彈出一個(gè)界面來支付界面,上面寫著支付兩元游戲可以繼續(xù),就相當(dāng)于沒死這一關(guān)還可以繼續(xù),只有一個(gè)確定鍵,沒有取消鍵,左上角有一個(gè)箭頭是返回的,是灰色的,它這個(gè)彈出來的界面特別大蓋了半個(gè)多屏幕,左上角那個(gè)箭頭還是灰色的,我家孩子5、6歲,他認(rèn)識(shí)這倆字是確定,但是他不知道是扣錢的。
那是否有辦法阻止話費(fèi)被扣呢?中國(guó)移動(dòng)客服人員稱,游戲的費(fèi)用由游戲商收取,運(yùn)營(yíng)商只是代扣。目前還沒有技術(shù)能夠阻止游戲商扣除費(fèi)用的行為。
客服人員稱,那游戲是您點(diǎn)次就扣一次的,沒有什么密碼的,只要您那游戲是二次確認(rèn)就可以。但是這是屬于您手機(jī)上的軟件女士,我這邊沒法幫您關(guān)的,如果說像您卡上的業(yè)務(wù),那我可以給你關(guān),但是這個(gè)抱歉,我關(guān)不了。對(duì),目前的話暫時(shí)沒有,只能您把那個(gè)手機(jī)軟件卸載,因?yàn)檫@畢竟是您手機(jī)上的軟件,這不是卡的業(yè)務(wù)。
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