“SCRM在保險(xiǎn)行業(yè)用不起來”，給誰用，用在哪，怎么用？越來越多的險(xiǎn)企主動(dòng)或被動(dòng)的開始試水線上化客戶經(jīng)營，于是越來越多的聽到面對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的SCRM的靈魂拷問。在中國保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與保險(xiǎn)科技應(yīng)用峰會(huì)上，容聯(lián)云分享了《如何破SCRM保險(xiǎn)應(yīng)用困局》的主題演講，賦能代理人，加碼保險(xiǎn)數(shù)字化客戶運(yùn)營生態(tài)。以下是演講實(shí)錄SCRM在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用，實(shí)際上是使用線上化工具做數(shù)字化客戶營銷經(jīng)營的過程，必須圍繞業(yè)務(wù)流程和觸點(diǎn)聚焦場(chǎng)景...

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