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12-20
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逆勢增長，紛享銷客再獲7500萬美元融資！
8月12日，紛享銷客宣布完成新一輪7500萬美元的戰(zhàn)略投資，由鐘鼎資本領(lǐng)投，啟明創(chuàng)投與建發(fā)新興投資跟投，這是繼2023年7月在IPO資本協(xié)助下獲貴陽創(chuàng)投3000萬美元投資后，紛享銷客在一年間再獲投資，這也是其連續(xù)第四年獲得新的投資。本輪融資后，紛享銷客將一如既往地持續(xù)完善產(chǎn)品的平臺化、一體化、行業(yè)化與上下游業(yè)務(wù)連接能力，強(qiáng)化國際化與AI能力建設(shè)，加速推進(jìn)業(yè)務(wù)型CRM向智能型CRM的演化。中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，我們堅(jiān)定看好紛享銷客未來的發(fā)展，也很高興能陪伴公司一起成長、穿越周期。
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一馬當(dāng)先！紛享銷客CRM獲得SOC1 Type Ⅱ & SOC2 Type Ⅱ 鑒定報(bào)告
紛享銷客CRM平臺服務(wù)體系再獲市場認(rèn)可，正式通過第三方安永華明會計(jì)師事務(wù)所的嚴(yán)格審計(jì)，獲得SOC1TypeⅡ和SOC2TypeⅡ鑒定報(bào)告!【報(bào)告簡介】SOC報(bào)告是由專業(yè)的第三方會計(jì)師事務(wù)所依據(jù)美國注冊會計(jì)師協(xié)會的相關(guān)準(zhǔn)則出具的服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制相關(guān)的獨(dú)立系列報(bào)告，被國際云服務(wù)業(yè)界廣泛認(rèn)可。SOC1TypeⅡ報(bào)告:SOC1報(bào)告著重于評估與財(cái)務(wù)報(bào)告流程有關(guān)的控制，TypeⅡ與TypeⅠ報(bào)告具有相同的意見，但比TypeⅠ增加了有關(guān)操作有效性的意見，以達(dá)成相關(guān)的控目標(biāo)。它是基于ISO/IEC27001:2013信息安全管理體系基礎(chǔ)上建立、實(shí)施的擴(kuò)展管理體系，規(guī)定了建立、實(shí)施、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)隱私相關(guān)所特定的信息安全管理體系的要求。
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從及格走向優(yōu)秀的紛享銷客，成為了SaaS“全村的希望”
國漫《長安三萬里》爆火，讓很多觀眾看到破防。尤其是影片結(jié)尾李白的那一句“輕舟已過萬重山”，更是戳中無數(shù)成年人淚點(diǎn)。“我們已經(jīng)交出了一份60分的答卷，面對2024年就是穩(wěn)定增長、持續(xù)提效，提高企業(yè)利潤率，從從及格走向優(yōu)秀!”這話說起來簡單，落實(shí)起來又有多難呢?不妨讓我們一起見證紛享銷客的蛻變吧。
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「讓企業(yè)多一個(gè)選擇」紛享銷客&華為云發(fā)布“CRM+云”聯(lián)合解決方案！
12月12日，紛享銷客&華為云聯(lián)合解決方案發(fā)布會在北京成功舉辦。本次發(fā)布會以“「CRM云」讓企業(yè)多一個(gè)選擇”為主題，與現(xiàn)場100位來自行業(yè)頭部企業(yè)的CEO、CIO、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，共同探討數(shù)字時(shí)代下，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)與業(yè)務(wù)場景的深度融合，來推動企業(yè)的高質(zhì)量增長。紛享銷客和華為云作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的見證者和賦能者，未來也將在數(shù)字化領(lǐng)域賽道持續(xù)發(fā)力，通過優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，共同助力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的高質(zhì)量發(fā)展。
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IDC發(fā)布2023H1CRM報(bào)告 ，紛享銷客增長率穩(wěn)居第一
國際數(shù)據(jù)公司發(fā)布了《IDCChinaSemiannualCRMSaaSTracker2023H1》數(shù)據(jù)報(bào)告，該報(bào)告詳細(xì)分析了紛享銷客和Salesforce等國內(nèi)外CRM廠商的數(shù)據(jù)。根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，紛享銷客2023年H1的增長速度依然保持近40%，遠(yuǎn)超其他國內(nèi)外CRM廠商，穩(wěn)居市場第一。紛享銷客也將一如既往，不忘初心，繼續(xù)為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，引領(lǐng)中國SaaSCRM市場發(fā)展。
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紛享銷客穩(wěn)居2022 H2 SFA SaaS 本土CRM廠商市場份額之首
紛享銷客穩(wěn)居2022H2SFASaaS本土CRM廠商市場份額TOP1近期，國際知名研究機(jī)構(gòu)IDC公布了2022年下半年《中國客戶關(guān)系管理SaaS市場跟蹤研究報(bào)告》，報(bào)告全面解析了中國CRMSaaS以及細(xì)分市場SFASaaS的市場現(xiàn)狀，并對全球各大廠商在中國SFA市場的份額占比進(jìn)行了排名。連接型CRM開創(chuàng)者紛享銷客在SFASaaS市場份額僅次于Salesforce，位于本土CRM廠商市場份額之首。2019年紛享銷客就開啟了產(chǎn)品國際化戰(zhàn)略布局，對產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行國際化能力加碼，為了更好的助力企業(yè)出海，目前紛享銷客已在歐洲完成數(shù)據(jù)中心部署和相關(guān)數(shù)據(jù)安全認(rèn)證，同時(shí)也將在強(qiáng)化多語言、多時(shí)區(qū)、多幣種等產(chǎn)品國際化能力時(shí)，陸續(xù)完善東南亞、歐美等全球數(shù)據(jù)中心布局，助力中國企業(yè)出海，拓展國際市場。
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對話紛享銷客羅旭：再融3000萬美金，今天中國SaaS機(jī)會還很大｜甲子光年
資本退潮是整個(gè)行業(yè)的價(jià)值回歸。作者|栗子2023年7月21日，紛享銷客宣布獲得貴州省創(chuàng)新賦能大數(shù)據(jù)基金3000萬美元投資。我由衷地希望自己能夠帶領(lǐng)一群人，做一件真正有意義的事情。
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紛享銷客逆勢再獲融資，連續(xù)三年保持40%持續(xù)增長
2023年7月21日，紛享銷客宣布獲得貴州省創(chuàng)新賦能大數(shù)據(jù)基金3000萬美元投資，這是繼2021年獲鼎暉百孚投資和2022年獲中軟國際投資后，連續(xù)第三年獲得資本加持。本輪融資由IPO資本擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問。紛享銷客將攜手戰(zhàn)略伙伴IPO資本、高鵠資本，積極推進(jìn)行業(yè)整合、再融資及上市等戰(zhàn)略工作的有序展開與落地，長遠(yuǎn)布局國內(nèi)央國企市場和海外市場，拉開公司未來十年發(fā)展的序幕。
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紛享銷客羅旭：AIGC技術(shù)賦能下，CRM會更加智能化
隨著ChatGPT的爆火，人工智能迎來新一輪的熱潮，開始更多地走入人們的視野。如果說+2016+年“阿爾法狗”大戰(zhàn)圍棋世界冠+軍還只是人工智能的“曇花一現(xiàn)”，那么ChatGPT、文心一言等所引發(fā)的持續(xù)熱潮確讓更多的人真切地感受到了人工智能的存在與強(qiáng)大。AI是自然語言的一個(gè)大模型，它會全面的提升CRM使用的界面和人機(jī)交互體驗(yàn)，這方面會讓一個(gè)復(fù)雜的能力系統(tǒng)，最終變成一個(gè)易用的、智能化的銷售助手。
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紫光恒越：連接型CRM+靈活PaaS能力， 支撐業(yè)務(wù)快速增長 | 紛享銷客CRM洞察
客戶電話呼入時(shí)，客服接聽電話的就能夠查看到當(dāng)前呼入客戶的相關(guān)信息，溝通內(nèi)容的記錄，也可以自動關(guān)聯(lián)至工單，讓每個(gè)處理環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)可查，快速調(diào)出客戶過往的咨詢記錄/清單，以及客戶問題的跟進(jìn)與解決情況...現(xiàn)在有了紛享銷客代理通，代理商下完單子之后，他自己就能看到訂單在紫光恒越的審核進(jìn)度、流程節(jié)點(diǎn)等信息，信息高度的對稱，大大縮減了商務(wù)人員的人工介入，提升了整體業(yè)務(wù)效率...基于紛享銷客CRM強(qiáng)大的PaaS能力，紫光恒越的IT人員用兩周的時(shí)間就上線了紛享銷客CRM代理通......
