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2024年618年中大促圓滿收官,今年,徠芬科技作為個(gè)護(hù)小家電行業(yè)的中堅(jiān)力量,再一次給市場(chǎng)交出了亮眼的成績(jī)單:全網(wǎng)銷售額突破5.3億元,同比增長(zhǎng)60%,高速吹風(fēng)機(jī)與電動(dòng)牙刷銷量分別突破105萬(wàn)臺(tái)和45萬(wàn)臺(tái),并斬獲天貓、京東、抖音等平臺(tái)多項(xiàng)品類的銷售冠軍,高速吹風(fēng)機(jī)品類更是連續(xù)三年品類銷量全網(wǎng)第一。近三年是徠芬飛速發(fā)展的三年,今年618徠芬也再一次實(shí)現(xiàn)了銷售額的跨越式增長(zhǎng),從2022年的1.67億,到2023年的3.3億,至今已經(jīng)跨越了5.3億大檻,同比增長(zhǎng)60%。但是只要有對(duì)創(chuàng)新的堅(jiān)持、謹(jǐn)記好科技惠及人人的品牌使命,徠芬將會(huì)把好的產(chǎn)品、好的服務(wù),“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”般深入消費(fèi)者生活的方方面面,成為真正的國(guó)民品牌。
隨著國(guó)民口腔健康意識(shí)增強(qiáng),電動(dòng)牙刷在口腔護(hù)理環(huán)節(jié)的重要性愈發(fā)凸顯。電動(dòng)牙刷行業(yè)近年刷牙技術(shù)迭代滯慢,更多集中在電池續(xù)航、價(jià)格以及附加功能上競(jìng)爭(zhēng)。相信未來(lái)徠芬會(huì)秉持“技術(shù)普惠”品牌理念,繼續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)作用,推動(dòng)行業(yè)邁向新的高度。
國(guó)產(chǎn)高速吹風(fēng)機(jī)領(lǐng)先品牌徠芬科技已推出全新Mini款,進(jìn)一步拓展了徠芬高速吹風(fēng)機(jī)產(chǎn)品陣容,從此實(shí)現(xiàn)從高端到入門、從家用到出行的全面覆蓋,讓更多的消費(fèi)者能夠體驗(yàn)高速吹風(fēng)機(jī),擴(kuò)大了其在吹風(fēng)機(jī)市場(chǎng)的影響力。作為高速吹風(fēng)機(jī)領(lǐng)域的佼佼者,徠芬一直以其卓越的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新精神引領(lǐng)行業(yè)潮流。此舉不僅進(jìn)一步深化了徠芬作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌的印象,也有效地促進(jìn)了科技產(chǎn)品在更廣泛群體中的推廣和應(yīng)用,為整個(gè)吹風(fēng)機(jī)行業(yè)樹(shù)立了新的標(biāo)桿。
作為在中國(guó)市場(chǎng)上異軍突起的品牌,徠芬的年GMV從最初的1.5億起步,如今已經(jīng)飆升至30億,成功實(shí)現(xiàn)了“三連跳”。其背后的故事不僅令人好奇,更可能為眾多創(chuàng)業(yè)者提供一些參考與啟發(fā)。在“得到·新商學(xué)”的一期訪談節(jié)目中,知名媒體人羅振宇與徠芬創(chuàng)始人葉洪新進(jìn)行了深入對(duì)話,后者詳細(xì)分享了徠芬在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中如何穩(wěn)固立足并逐步嶄露頭角的歷程。做產(chǎn)品的?
近日,在享有國(guó)際盛譽(yù)的芝加哥國(guó)際家庭用品展覽會(huì)(IHA)上,徠芬科技閃耀登場(chǎng),向全球消費(fèi)者隆重推出了其革新之作——掃振電動(dòng)牙刷。這一創(chuàng)新性產(chǎn)品憑借其獨(dú)特的掃振一體設(shè)計(jì)和領(lǐng)先技術(shù),在眾多競(jìng)品中脫穎而出,榮獲了IHA頒發(fā)的極具分量的GIA獎(jiǎng)。被譽(yù)為家居零售設(shè)計(jì)領(lǐng)域“奧斯卡”的GIA獎(jiǎng),不僅代表了業(yè)界的至高認(rèn)可,更凸顯了徠芬科技(以下簡(jiǎn)稱“徠芬”)在科技創(chuàng)
隨著口腔健康意識(shí)的日益增強(qiáng),電動(dòng)牙刷正成為口腔護(hù)理不可或缺的重要工具。各大品牌紛紛加大技術(shù)革新與用戶體驗(yàn)提升的力度,以爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。在這樣的背景下,徠芬于2023年10月成功推出了具有劃時(shí)代意義的“下一代電動(dòng)牙刷”——掃振電動(dòng)牙刷。該產(chǎn)品憑借獨(dú)特的掃振技術(shù),不僅開(kāi)創(chuàng)了電動(dòng)牙刷行業(yè)的新篇章,更以其獨(dú)特的口腔護(hù)理體驗(yàn)贏得了廣大消費(fèi)者的熱烈追捧?
在 2024 年的CES展會(huì)上,徠芬科技憑借其創(chuàng)新性的掃振電動(dòng)牙刷吸引了全球消費(fèi)者的目光。作為一家致力于科技創(chuàng)新的企業(yè),徠芬科技不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上取得了顯著的成績(jī),更將目光投向了海外市場(chǎng),積極推進(jìn)“出?!睉?zhàn)略。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩年時(shí)間的潛心研發(fā),徠芬掃振電動(dòng)牙刷終于面世。這款產(chǎn)品采用無(wú)限位器設(shè)計(jì),搭載了徠芬自主研發(fā)的“伺服系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)了掃振一體的功能。?
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、流量成本劇增的情況下,“體驗(yàn)”關(guān)乎“增長(zhǎng)”,這在當(dāng)下成為共識(shí)。售后服務(wù)作為連接客戶最重要的觸點(diǎn),對(duì)于提升客戶體驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)有著重要意義。因此,售后部門不能只滿足于把機(jī)器修好,更要向主動(dòng)服務(wù)和客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型。那么,客服的職能從客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向客戶體驗(yàn)后,對(duì)部門定位、工作內(nèi)容、考核指標(biāo)帶來(lái)了哪些變化?客戶體驗(yàn)涉及?
近日,徠芬科技智能客服系統(tǒng)項(xiàng)目線上啟動(dòng)會(huì)圓滿召開(kāi)。該項(xiàng)目由瑞云服務(wù)云聯(lián)合智能云客服網(wǎng)易七魚(yú)、智能客服機(jī)器人曉多科技共同為徠芬提供技術(shù)和服務(wù)支持。啟動(dòng)會(huì)上,徠芬科技售后服務(wù)中心總監(jiān)甄成、瑞云服務(wù)云華南公司負(fù)責(zé)人徐麾以及網(wǎng)易七魚(yú)、曉多科技等相關(guān)人員共同出席,三方服務(wù)商未來(lái)將在業(yè)務(wù)流程、交互體驗(yàn)、數(shù)據(jù)整合上實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,力圖將徠芬售后服?
12 月 18 日,徠芬科技在深圳華僑城創(chuàng)意園舉辦以“聞風(fēng)而徠”為主題的 2021 年度徠芬粉絲直面會(huì)。徠芬科技創(chuàng)始人葉洪新和眾位主創(chuàng),來(lái)自全國(guó)各地的忠實(shí)用戶,以及業(yè)內(nèi)外十余家媒體到場(chǎng),讓用戶以朋友的身份見(jiàn)證徠芬成長(zhǎng),開(kāi)啟一場(chǎng)品牌與用戶共創(chuàng)共享的感恩盛會(huì)。在粉絲直面會(huì)上,徠芬科技創(chuàng)始人葉洪新上臺(tái)致辭表示,“徠芬科技成立至今,一直致力于技術(shù)創(chuàng)新,讓尖端科技走進(jìn)大眾生活,用硬核產(chǎn)品解決客戶痛點(diǎn)及市場(chǎng)需求。第三代吹?