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作為與客戶接觸最頻繁的部門之一,企業(yè)的售后技術支持部門在很大程度上也代表著企業(yè)的門面,該部門能否展現(xiàn)出高效率、高專業(yè)度,很大程度上影響著企業(yè)以及其產(chǎn)品在市場上的形象,說一句售后技術支持是銷售的延續(xù)完全不過分。一個高效、專業(yè)、讓客戶滿意的遠程技術支持部門背后,一定有一個專業(yè)的體系作為支撐,這一體系的核心工具往往是遠程控制解決方案,比如貝銳向日葵遠程控制。作為國民級遠程控制品牌,貝銳向日葵聯(lián)合上海市軟件行業(yè)協(xié)會發(fā)布了遠程控制行業(yè)首個團體標準,加速了遠程控制軟件技術在未來更廣泛場景中的落地應用;同時,向日葵母公司“貝銳”深耕遠程連接領域18年,已有9000萬注冊用戶,110萬企業(yè)客戶,接入設備多達20億臺。