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快科技4月29日消息,今日,12321受理中心發(fā)布提醒,近期,陸續(xù)接到網(wǎng)友投訴,稱收到假冒菜鳥驛站的涉詐短信,此類涉詐信息隱蔽性強(qiáng),不少人因缺乏警惕而中招。常見涉詐短信話術(shù)及套路1、冒充菜鳥驛站扣費(fèi)陷阱涉詐短信多以菜鳥驛站”的名義發(fā)出,內(nèi)容為:您的賬戶已簽訂繳費(fèi)協(xié)議立即生效并自動(dòng)繳費(fèi)9600元,取消請(qǐng)致電:189XXXXXXXX或184XXXXXXXX。詐騙分子利用大家對(duì)菜鳥驛站的熟悉和信任,以自動(dòng)繳費(fèi)”制造恐慌,誘使用戶在慌亂中撥打短信中的陌生號(hào)碼。一旦撥通,他們會(huì)冒充注銷專員,以取消會(huì)員扣費(fèi)”為幌子,誘導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)賬操作,實(shí)施詐?
菜鳥驛站官方今日發(fā)文稱,今年雙11,菜鳥驛站在全國(guó)100多個(gè)城市上線智能燈條,迎接大促包裹高峰,利用數(shù)智化進(jìn)一步提升便捷的取件體驗(yàn)。該功能的上線意味著菜鳥驛站取件正從數(shù)字編碼向聲光電數(shù)智模式邁進(jìn)。值得一提的是,出庫(kù)效率提高成為燈條模式帶來的最大亮點(diǎn),過往客戶到驛站后,需要工作人員幫忙找件,現(xiàn)在客戶不用等待,自己掃碼一鍵點(diǎn)亮就能看到,大大節(jié)省了取件時(shí)間。
一年一度的雙11電商大促整如火如荼的進(jìn)行中,消費(fèi)者大大小小的快遞拿到手軟。為了讓大家雙11收快遞更方便,菜鳥驛站今日宣布在雙11期間試推廣24小時(shí)自助取”。開通夜間取件”功能的菜鳥驛站都會(huì)配備智能化的門禁系統(tǒng),消費(fèi)者用菜鳥App掃描門上的二維碼,按照語音提示從掃碼開門、自助取件到自動(dòng)關(guān)門。
快科技8月31日消息,菜鳥驛站極速取件又現(xiàn)黑科技。近日,菜鳥驛站推出行業(yè)首個(gè)包裹導(dǎo)航貨架地圖”功能,在線精準(zhǔn)還原驛站貨架布局,快速導(dǎo)航包裹位置。據(jù)了解,貨架地圖”可精準(zhǔn)顯示目標(biāo)貨架位置及包裹位置。當(dāng)包裹入庫(kù)菜鳥驛站后,到站包裹列表即會(huì)出現(xiàn)實(shí)景找包裹”按鈕,點(diǎn)擊后即可掌握包裹所在的貨架位置,再次點(diǎn)擊目標(biāo)貨架,就能看到包裹所在的貨架層。在站?
全國(guó)菜鳥驛站最近新上線可提醒生鮮包裹到站的專屬功能。當(dāng)消費(fèi)者在淘寶購(gòu)買生鮮包裹并寄送到菜鳥驛站時(shí),菜鳥驛站將通過菜鳥APP和短信方式即時(shí)推送生鮮包裹到站的取件提醒。用戶還可以聯(lián)系家人朋友,使用親友代取功能及時(shí)到站取件。
很多上班族下班回家很晚,取快遞就不太方便了,菜鳥驛站發(fā)起了夜間取件”爆改大征集,免費(fèi)改造5個(gè)城市的驛站,以后凌晨24點(diǎn)也可以自助取件了,非常方便??炜萍紡牟锁B方面獲悉,繼在多個(gè)城市開通夜間取件”功能后。5月6日,菜鳥驛站官方發(fā)布公告,面向上海、廣州、深圳、杭州、成都五城消費(fèi)者,征集夜間取件”改造需求。如果用戶對(duì)家門口的菜鳥驛站有夜間取件”
重慶市交通大學(xué)菜鳥驛站引進(jìn)了IOT設(shè)備,旨在進(jìn)一步優(yōu)化快遞末端服務(wù),促進(jìn)快遞包裝的循環(huán)使用。此前在重慶市郵政管理局的指導(dǎo)下,菜鳥聯(lián)合重慶醫(yī)科大學(xué)后勤處在重慶醫(yī)科大學(xué)校園菜鳥驛站推出了“綠色回收升級(jí)數(shù)字化,重慶首批啟用儀式”,隨著重慶市郵政管理局將第一臺(tái)設(shè)備遞送到重慶醫(yī)科大學(xué)站點(diǎn),數(shù)十家菜鳥驛站成為全國(guó)第三批試點(diǎn)上線綠色回收IOT掃碼設(shè)備的站點(diǎn)。上線IOT掃碼設(shè)備后,與之前的操作方式相比,用戶只需掃描一次快遞條形碼即可完成回收動(dòng)作,將回收時(shí)效從1分鐘提升至10秒。
菜鳥驛站上線“閑忙狀態(tài)”查看功能,針對(duì)消費(fèi)者取件時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。前這個(gè)功能已覆蓋全國(guó)10萬多家菜鳥驛站。在“暢通”狀態(tài)下,取件時(shí)間可以精確到1分鐘,每間隔10分鐘就會(huì)有一個(gè)時(shí)間段的狀態(tài)提醒,每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的預(yù)計(jì)取件時(shí)長(zhǎng),一目了然,可有效避免用戶在取件高峰期的排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象。
菜鳥驛站上線“閑忙狀態(tài)”查看功能,用戶可通過菜鳥APP實(shí)時(shí)查看驛站閑忙狀態(tài),錯(cuò)峰取件縮短等待時(shí)間。該功能顯示分為“暢通、忙碌、擁擠”三個(gè)狀態(tài),消費(fèi)者登錄菜鳥APP可在首頁(yè)提前看到站點(diǎn)狀態(tài)為暢通或忙碌。該功能已覆蓋全國(guó)10萬多家菜鳥驛站。
從每天 200 個(gè)快遞的小站點(diǎn)到 5000 件快遞的超大菜鳥驛站,從一個(gè)只有快遞收發(fā)業(yè)務(wù)到多元經(jīng)營(yíng),開通社區(qū)團(tuán)購(gòu)、專業(yè)洗衣驛站,從 80 后夫妻小生意再到雇傭 14 個(gè)員工的創(chuàng)業(yè)之家,家住安徽蕪湖龍湖街道的方俊夫妻倆,一步步將一個(gè)小小快遞站經(jīng)營(yíng)成一個(gè)社區(qū)便民服務(wù)中心。菜鳥驛站已經(jīng)成為人們身邊最熟悉的快遞收發(fā)場(chǎng)所,我們看到過各種各樣的代收點(diǎn),但把一個(gè)小驛站做成一個(gè) 400 平的社區(qū)商業(yè)中心,把收發(fā)快遞這件小事,經(jīng)營(yíng)成一個(gè)事業(yè),并且做大做強(qiáng)了,卻讓人很驚嘆。小小的驛站,以前只是收發(fā)快遞的中轉(zhuǎn)站,現(xiàn)在加入洗衣服務(wù),社區(qū)團(tuán)購(gòu)和送貨上門服務(wù)后,驛站的業(yè)務(wù)和居民的生活越來越貼近,也能更多的體會(huì)到人與人相處的人情味。