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    官方提醒警惕假冒“菜鳥驛站”短信:收到此類短信要小心了

    2025-04-29 21:17 · 稿源: 快科技

    快科技4月29日消息,今日,12321受理中心發(fā)布提醒,近期,陸續(xù)接到網友投訴,稱收到假冒菜鳥驛站的涉詐短信,此類涉詐信息隱蔽性強,不少人因缺乏警惕而中招。

    常見涉詐短信話術及套路

    1、冒充菜鳥驛站扣費陷阱

    涉詐短信多以菜鳥驛站”的名義發(fā)出,內容為:您的賬戶已簽訂繳費協(xié)議立即生效并自動繳費9600元,取消請致電:189XXXXXXXX或184XXXXXXXX。

    詐騙分子利用大家對菜鳥驛站的熟悉和信任,以自動繳費”制造恐慌,誘使用戶在慌亂中撥打短信中的陌生號碼。

    一旦撥通,他們會冒充注銷專員,以取消會員扣費”為幌子,誘導用戶轉賬操作,實施詐騙。

    2、虛假取件碼連環(huán)騙局

    此類涉詐短信通常會告知收件人:【菜鳥驛站】您有一個快遞到站點憑8-3-35XX號碼及時取貨,有問題詳詢電話156XXXXXXXX”。

    詐騙分子會在用戶致電后,謊稱用戶在抖音開通了賬號,需要扣費兩萬,并威脅說不處理將影響征信。很多用戶因為害怕征信受損,就容易中圈套,上當受騙。

    3、虛假包裹異常詐騙話術

    涉詐短信通常以【菜鳥驛站】尊敬的客戶,您的包裹在菜鳥驛站掃描異常,存在破損/丟失風險,請立即回電處理”為模板。

    這是詐騙分子利用用戶對包裹的在意而設下的陷阱,當用戶會不假思索回撥電話后,所謂的客服人員”會編造包裹內有違禁品需配合調查,或需重新支付快遞費才能派送,誘導用戶轉賬匯款,甚至套取銀行卡、身份證等個人重要信息。

    4、虛假快遞理賠黑產鏈

    此類涉詐短信內容為:您的快遞在運輸途中損毀,菜鳥驛站將進行理賠,請致電申請”。

    看似貼心的理賠通知,實則暗藏危機。

    當用戶回電后,理賠專員”會要求其下載指定APP,在APP內填寫銀行卡號、驗證碼等信息完成理賠流程”。

    實際上,這些APP暗藏木馬程序,一旦輸入信息,銀行卡內資金就會被迅速轉走。

    5、偽造包裹滯留,竊取信息

    涉詐短信稱【菜鳥驛站】您有包裹在菜鳥驛站滯留多日未取,請速致電處理,逾期將退回”。

    這類涉詐短信看似普通,且暗藏玄機。

    回電后,詐騙分子會以核實身份為由,套取用戶姓名、住址、身份證號等個人信息,這些信息一旦落入他們的手中,后續(xù)就可能遭遇更精準的詐騙。

    12321提醒,養(yǎng)成通過菜鳥驛站官方APP或電商平臺自帶的物流查詢功能來查看快遞狀態(tài)和取件碼的習慣,不要輕易相信來自陌生號碼的短信提示。

    絕不輕易在短信鏈接、陌生頁面或與陌生人的交流中透露個人敏感信息,如銀行卡信息、身份證號、短信驗證碼等。

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