快遞服務(wù)
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12-20
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15連冠！順豐再獲第一 快遞服務(wù)滿意度創(chuàng)歷史最好水平
國家郵政局通報2023年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時限測試結(jié)果。在9家品牌中，順豐繼續(xù)位居快遞服務(wù)公眾滿意度得分排名首位，這是順豐連續(xù)第15年在國家郵政局快遞服務(wù)滿意度中排名第一。滿意度調(diào)查采用在線調(diào)查等方式，由2023年使用快遞服務(wù)的用戶對受理、攬收、投遞、售后和信息5個方面進行滿意度評價，共獲得有效樣本17.5萬個。
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京東快遞服務(wù)升級 推出1小時未取件必賠等承諾
京東物流近日宣布，京東快遞服務(wù)再次升級，提出“1小時未取件必賠”和“全程超時必賠”，以及“派送不上門必賠”的三項承諾。據(jù)京東快遞相關(guān)負責(zé)人介紹，消費者在京東快遞下單寄件后，快遞員將在10分鐘內(nèi)致電消費者確認訂單，并在1小時內(nèi)上門攬收或派件。當消費者使用京東快遞特快送或生鮮特快寄遞服務(wù)時，如果因非消費者原因造成全程時效超時的情況，京東快遞將在運單妥投后自動向消費者發(fā)放優(yōu)惠券并主動賠付。
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快遞服務(wù)滿意度第一！順豐上半年凈利潤41.7億 同比大增66.2%
日前，順豐控股發(fā)布2023年半年度報告，報告顯示，今年上半年，順豐營收1243.66億元，歸母凈利潤41.76億元，同比增加66.23%。會員數(shù)量方面，上半年順豐速運App注冊用戶數(shù)新增約1300萬，日活躍用戶數(shù)同比增長19.7%；順豐小程序在微信/支付寶/百度三大平臺實現(xiàn)新增會員約2800萬。順豐控股2017年在深圳證券交易所上市，若此次赴港上市成功，順豐將成為快遞行業(yè)首家AH”股上市公司。
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順豐無人機公司經(jīng)營范圍新增快遞服務(wù)
企查查APP顯示，近日，豐翼科技有限公司發(fā)生工商變更，公司經(jīng)營范圍新增工業(yè)機器人安裝、維修;通用航空服務(wù);快遞服務(wù);民用航空器生產(chǎn);智能無人飛行器銷售;智能物料搬運裝備銷售等。該公司成立于2018年，注冊資本約3714萬元人民幣，其大股東為深圳市順豐投資有限公司。豐翼科技是順豐旗下末端配送無人機公司。
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獲航空經(jīng)營許可 順豐無人機公司業(yè)務(wù)新增快遞服務(wù)
鳳凰網(wǎng)科技訊 1月13日消息，天眼查App顯示，近日，豐翼科技有限公司發(fā)生工商變更，姜明濤卸任法定代表人、董事長兼總經(jīng)理，由馮黎接任；經(jīng)營范圍新增工業(yè)機器人安裝、維修，通用航空服務(wù)，快遞服務(wù)，民用航空器生產(chǎn)，智能無人飛行器銷售，智能物料搬運裝備銷售等；許可信息新增通用航空企業(yè)經(jīng)營許可證、快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等。圖源 天眼查圖源豐翼科技有限公司成立于2018年3月，注冊資本約3714萬人民幣，由深圳市順豐投資有限公司持股80.77%。豐翼科技是順豐旗下末端配送無人機公司。
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國家郵政局：1-9月全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成800.1億件
國家郵政局公布9月郵政行業(yè)運行情況稱，1-9月，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成800.1億件，同比增長4.2%;業(yè)務(wù)收入累計完成7688.9億元，同比增長3.5%...9月份，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成97.1億件，同比增長2.8%;業(yè)務(wù)收入完成924.6億元，同比增長0.3%...
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豐網(wǎng)官方：不斷提升競爭力，為用戶提供有針對性的快遞服務(wù)
一方面，豐網(wǎng)速運依托集團“四網(wǎng)融通”戰(zhàn)略，引進高 效的自動化設(shè)備和數(shù)智化系統(tǒng)，持續(xù)保持科技創(chuàng)新能力，打造先進的智能快遞網(wǎng)絡(luò)和追求極 致體驗的客戶服務(wù)體系，為其在快遞市場中的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)；另外一方面，豐網(wǎng)在保證運輸環(huán)節(jié)安全的基礎(chǔ)上，加強收發(fā)端服務(wù)質(zhì)量，降低包裹破損率，同時豐網(wǎng)官方還定期組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等綜合素質(zhì)，從多方面去提升快遞服務(wù)品質(zhì)，希望能為用戶送去完整、整潔的包裹，帶來滿意的快遞服務(wù)體驗......
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申通8月快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入29.62億元 完成業(yè)務(wù)量12.26億票
今天，申通快遞發(fā)布8也經(jīng)營簡報。數(shù)據(jù)顯示，今年8月，申通快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入29.62億元，同比增長66.36%;完成業(yè)務(wù)量12.26億票，同比增長34.26%;快遞服務(wù)單票收入2.42元，同比增長24.10%。從2021年年底起，公司菜鳥裹裹業(yè)務(wù)的結(jié)算模式由原杭州菜鳥供應(yīng)鏈管理有限公司與加盟商結(jié)算調(diào)整為直接與公司結(jié)算。2022年8月，公司菜鳥裹裹業(yè)務(wù)結(jié)算模式的調(diào)整影響快遞服務(wù)單票收入約為0.11元，剔除該影響后，單票快遞服務(wù)收入為2.31元，同比增長18.46%。此前，申通發(fā)布的半年度報告顯示，今年上半年，申通快遞實現(xiàn)營
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韻達股份：6月快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入41.40億元，同比增長25.11%
韻達股份對外發(fā)布公告，6月快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入41.4億元，同比增長25.11%；完成業(yè)務(wù)量16.14億票，同比下降1.71%...第一季度凈利為3.47億元，較上年同期的2.29億元增長52.01%；扣非凈利為4億元，較上年同期的1.8億元增長122.43%...
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2022年第一季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為80.0分 同比上升1.2分
據(jù)國家郵政局發(fā)布的消息，為加強快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測，客觀反映企業(yè)服務(wù)水平，促進快遞業(yè)發(fā)展質(zhì)效提升，國家郵政局組織第三方機構(gòu)對2022年第一季度快遞服務(wù)滿意度進行了調(diào)查，對全國重點地區(qū)快遞服務(wù)時限準時率進行了測試...在快遞企業(yè)公眾滿意度方面，得分在80分以上（含80分）的企業(yè)為順豐速運、京東快遞、郵政EMS，得分在76-80分之間（含76分）的企業(yè)為中通快遞、韻達速遞、圓通速遞、申通快遞，得分在74-76分之間（含74分）的企業(yè)為德邦快遞、極兔快遞......
