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12-20
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iPhone用戶忠誠度52.8%位居第一：華為搶走用戶最多！
據(jù)QuestMobile今天發(fā)布的2023中國移動互聯(lián)網(wǎng)年度報告顯示，蘋果iPhone用戶的忠誠度最高為52.8%，在流失的用戶中選擇華為的最多。用戶忠誠度指的是客戶對某一特定產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生了好感，進重復(fù)購買的一種趨向，在手機品牌上的體現(xiàn)就是用iPhone的在換機時依然選擇iPhone，用華為的則依然選擇華為。華為的用戶忠誠度提升幅度最大，從29.3%提升到了34.1%。
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用戶忠誠度第一！49%的iPhone用戶不換其它品牌：搶走華為高端份額
用戶忠誠度是每個廠商都在努力提升的數(shù)據(jù)，也是最能反映出產(chǎn)品、品牌情況的關(guān)鍵指標(biāo)。根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Statista公布的最新報告，在下一款手機如何選擇的調(diào)查中，49%的蘋果用戶表示將會繼續(xù)選擇iPhone；44%的三星用戶會繼續(xù)選擇+Galaxy；只有26%的谷歌用戶表示會繼續(xù)使用Pixel。最重要的是，iPhone還吃下了大量華為空出的高端市場，這讓iPhone能在手機市場整體都在大跌的情況下，也能保持了非常高的出貨量，份額一度創(chuàng)造新的歷史記錄。
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其他廠家絕望吧 北美地區(qū)iPhone用戶忠誠度翻倍
近日一家名為PiperSandler的投資公司對美國青少年人群（平均年齡15.8歲，涵蓋美國47個洲，被調(diào)查人數(shù)為1.45萬人）進行調(diào)查，顯示在美國青少年群體中iPhone用戶占有率為87%，忠誠度更是達到了88%，與十年前相比這一數(shù)據(jù)翻了整整一倍...安卓廠家都是在避重就輕的將自己的個別優(yōu)勢性能和iPhone去做比較，iPhone每年只有幾臺機子要面對安卓陣營的機海群狼圍攻，說難也難，但說容易也容易，只要把自己的核心性能、服務(wù)、用戶體驗做上去，剩下的其他人再怎么“嘲諷”也不用理會......
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這統(tǒng)治力感受下：最新的iPhone用戶忠誠度翻了一倍
投資公司Piper Sandler對美國青少年群體的調(diào)查顯示，iPhone的最新保有率達到了87%，更可怕的是忠誠度，88%的被調(diào)查者稱，接下來還打算換用更新的iPhone產(chǎn)品，比10年前翻了一番...在不少消費電子產(chǎn)品經(jīng)歷需求萎靡、銷量下滑的當(dāng)下，蘋果設(shè)備強大的統(tǒng)治力可見一斑...此次調(diào)查采訪了來自美國47個州的1.45萬名青少年用戶，平均年齡是15.8歲...
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索尼宣布將推出用戶忠誠度計劃 PlayStation Stars
繼微軟、任天堂之后，索尼宣布將在2022年內(nèi)為 PlayStation 玩家及用戶推出忠誠系統(tǒng)「PlayStation Stars」，用戶可以在游玩、達成成就、購買產(chǎn)品的過程中獲得積分以兌換 PSN 錢包資金或 PlatStation 上的特定產(chǎn)品...作為 PlayStation Stars 的一部分，索尼還將推出一種名為「數(shù)字藏品」的新技術(shù)，但實際上這東西并不是 NFT，也沒用到區(qū)塊鏈技術(shù)，不支持交易，單純就是一種新型的獎勵系統(tǒng)...
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CIRP：蘋果在美國用戶忠誠度排行榜上名列前茅
蘋果在美國一直處于強勢地位，消費者情報研究合作伙伴（CIRP）的最新報告顯示，超過90%的iPhone用戶仍然忠于該品牌。相比之下，不到70%的三星用戶從同一家公司購買新手機。CIRP指出，其中很大一部分是垂直整合，這意味著蘋果是唯一一家生產(chǎn)iOS設(shè)備的公司。相比之下，Android用戶可以輕松地從一個制造商轉(zhuǎn)移到另一個制造商，同時保留他們喜愛的功能。事實上，三星的比例相當(dāng)高，因為美國客戶沒有太多的選擇——幾乎沒有一個中國品牌
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小米手機用戶忠誠度居國產(chǎn)品牌之首 蘋果全球第一 真死忠粉還是魅族
日前，巨量算數(shù)發(fā)布《2021手機行業(yè)人群洞察白皮書》，手機品牌用戶忠誠度方面，蘋果排名第一，近7成蘋果用戶會繼續(xù)選擇蘋果；小米排名第二，近5成小米用戶依然選擇用小米手機，位居國產(chǎn)品牌之首。數(shù)據(jù)顯示，蘋果是上半年最活躍品牌之一，其用戶流出量是第二名OPPO的1.6倍，但憑借著超高的換機留存率，絕大部分流出用戶再次回流至蘋果，最終使得蘋果成為上半年凈增量第二品牌。蘋果最大的用戶來源為老用戶，占比高達62%，而接近七成
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6月?lián)Q機調(diào)查：小米用戶忠誠度高達63%！華為/OPPO均超蘋果
你現(xiàn)在用的是什么牌子手機，下一次換機還會堅守該品牌嗎？日前，QuestMobile公布了今年6月份，典型智能手機用戶的品牌換機去向數(shù)據(jù)。結(jié)果顯示，五大品牌中，小米用戶的忠誠度”最高，換機繼續(xù)選擇小米的比例高達63.2%。相較而言，蘋果的用戶忠誠度就比較一般了，不僅不如小米，甚至還排在華為、OPPO之下。不過，這幾大品牌在用戶留存方面都做得不錯，至少從這份表格來看，用戶繼續(xù)選擇該品牌的比例都遠超過換用其它品牌。實際上，?
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美國iPhone用戶忠誠度創(chuàng)新高，達到近92%
市場分析組織SellCell發(fā)布了一項對智能手機用戶進行的研究及其對品牌保留的偏好的研究結(jié)果。調(diào)查時間為2021 年 3 月 3 日至 10 日，涉及 5000 多名 18 歲以上的美國受訪者。在這些參與者中，有2000人使用了iPhone，2000人使用三星Galaxy系列手機，400人使用谷歌手機，300人使用LG手機，300人使用摩托羅拉手機。
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CIRP：2019年iPhone用戶忠誠度下降到73% 比去年降低18%
隨著近兩年國內(nèi)手機廠商頻繁發(fā)布新機并不斷更新技術(shù)，大批的iPhone用戶開始流失。據(jù)CIRP近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示， 2019 年，iPhone的用戶忠誠度已經(jīng)下降到了73%，比去年降低了18%。
