對于7月15日部分網(wǎng)友反映的QQ賬號被凍結(jié)一事，騰訊方面在下午作出了回應(yīng)，騰訊表示部分用戶無法正常登錄QQ的情況已經(jīng)修復(fù)完畢，目前可正常使用，深表歉意。
騰訊QQ官方回應(yīng)原文：今天中午，出現(xiàn)了部分用戶無法正常登錄QQ的情況。對此問題，我們已經(jīng)修復(fù)完畢，目前可正常使用。對您造成了使用不便，我們深表歉意!
在 7 月 15 日上午有網(wǎng)友通過社交平臺反映稱，自己的QQ賬號無緣無故被凍結(jié)，并且部分網(wǎng)友根據(jù)QQ提示進(jìn)行人臉識別和短信驗(yàn)證多次后依然無法順利解封。直到 7 月 15 日下午，騰訊QQ才對于網(wǎng)友反饋的問題進(jìn)行了回應(yīng)，稱問題已經(jīng)修復(fù)完畢，目前可正常使用。
QQ是騰訊公司在 1999 年推出的一款即時通訊軟件，目前在全球范圍內(nèi)已有數(shù)億用戶，并且QQ賬號是登陸騰訊旗下主要產(chǎn)品的登陸賬號，如果QQ賬號被凍結(jié)，那么受到影響的產(chǎn)品將會有很多。
（舉報(bào)）