站長之家(ChinaZ.com)6月1日 消息:據(jù)澎湃新聞報道,針對“電視屏幕脫落一事”,小米方面再次回應(yīng)稱,已經(jīng)確認(rèn)由于小米電視EA70生產(chǎn)原因,極少數(shù)設(shè)備可能會出現(xiàn)屏幕開膠的問題。
小米表示,受影響設(shè)備鎖定在生產(chǎn)日期為2月14-3月20日期間的兩批次產(chǎn)品。將對此兩批次的EA70電視提供免費(fèi)上門檢修服務(wù),并提供額外兩年延保服務(wù)。將盡快提供查詢工具,方便用戶檢查自己的設(shè)備是否符合這項(xiàng)服務(wù)計劃。
此前,有網(wǎng)友反饋稱,自己家里的小米電視出現(xiàn)了液晶屏幕自己脫落的情況。
當(dāng)時,小米方面表示,應(yīng)用戶要求,正在為用戶辦理極速換貨處理。因該案例為罕見案例,目前尚未查明具體問題原因。故障產(chǎn)品也將返廠進(jìn)行案例詳細(xì)分析,確定問題根源以改進(jìn)相應(yīng)環(huán)節(jié)。
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