由于平臺運營策略調整,迅雷網游加速器此前發(fā)布公告稱,將在2022年12月1日正式停運,關停加速服務和各類活動。
加速器停運,還有時長的用戶肯定是想第一時間進行退費,但對于這個問題,官方給出的回應為迅雷網游加速器會員可轉換為迅雷會員,享受下載加速服務,但不支持退款”,理由是會員充值屬于虛擬服務,不支持退費。
這一處理方案發(fā)布后,引起網友和用戶熱議,退錢”是較大的聲音之一。
不過,近期迅雷網游加速器官網已發(fā)布新版停運公告,對相關處理方案進行更改,表示對于付費購買的會員,可申請未使用完的會員時長退費”。
迅雷網游加速器客服稱,已更改了處理方案,具體為:根據賬戶剩余時長,用戶可以申請轉換迅雷的下載會員,也可以申請退款,申請后一個工作日內可收到退款?!?/p>
(舉報)