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    加強金融消費者權(quán)益保護(hù) 螞蟻集團(tuán)公布數(shù)字金融平臺自律準(zhǔn)則

    2021-03-12 11:31 · 稿源:站長之家

    站長之家(ChinaZ.com)3月12日 消息:為進(jìn)一步加強金融消費者權(quán)益保護(hù)、做更負(fù)責(zé)任的數(shù)字金融平臺,3月12日,螞蟻集團(tuán)對外公布了其制定的數(shù)字金融平臺自律準(zhǔn)則。

    該準(zhǔn)則從機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、消費者權(quán)益保護(hù)、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、金融消費安全教育、平臺治理等各環(huán)節(jié)對平臺責(zé)任義務(wù)進(jìn)行明確,確保平臺合規(guī)、有序、更健康的發(fā)展。具體由理財、保險、消費信貸、小微經(jīng)營者貸款、芝麻信用五大分平臺板塊組成,不僅對金融科技的創(chuàng)新和展業(yè)做了更明確的自律要求,也從加強倫理規(guī)范建設(shè)上提出了實際舉措。

    比如,自律準(zhǔn)則要求螞蟻理財平臺應(yīng)當(dāng)打擊誘導(dǎo)性營銷,加強風(fēng)險提示和投資者適當(dāng)性管理;小微商家貸款平臺應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)用戶合理使用資金,防范小微信貸資金流入股市、樓市等;消費信貸平臺應(yīng)遵循“適當(dāng)性原則”進(jìn)行額度授信,不對未成年人放貸,不對償還能力低或年輕群體發(fā)放超出基本生活所需的額度。準(zhǔn)則還提出,平臺應(yīng)重視金融倫理,主動承擔(dān)起金融教育的責(zé)任,幫助用戶提升理性消費意識和風(fēng)險防范能力,嚴(yán)禁違背公序良俗的營銷內(nèi)容。

    今年3月初,浙江發(fā)起成立全國首個省級金融科技倫理(學(xué)術(shù))委員會,并提出以人為本、創(chuàng)新發(fā)展、公平包容、開放共贏、安全審慎、尊重倫理、社會責(zé)任等金融科技倫理七項倡議。螞蟻集團(tuán)是該委員會的首批成員企業(yè)。

    螞蟻集團(tuán)首席法務(wù)官周志峰表示,“螞蟻非常認(rèn)同浙江金融科技倫理委員會提出的七項倡議,我們深刻認(rèn)識到,做負(fù)責(zé)任的數(shù)字金融平臺,不僅要把合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險、保護(hù)消費者合法權(quán)益作為底線和生命線,還應(yīng)該充分考慮平臺的倫理責(zé)任和社會責(zé)任,推動金融科技朝著更健康、更包容、更以人為本的方向發(fā)展。這也是我們在原有的平臺規(guī)范之外,推出數(shù)字金融平臺自律準(zhǔn)則的初衷。”

    對于螞蟻在業(yè)內(nèi)率先制定并公布數(shù)字金融自律準(zhǔn)則,中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長、金融學(xué)院雙聘教授歐陽日輝表示,“將這些標(biāo)準(zhǔn)明確出來,就意味著要接受全社會和媒體輿論的監(jiān)督,從中可以看到市場主體的決心和承諾。此外,推動金融科技倫理建設(shè),已經(jīng)成為我國金融體系建設(shè)的重要一環(huán),希望這類自律規(guī)范能成為行業(yè)通行的做法。”

    螞蟻集團(tuán)通過數(shù)字金融平臺聯(lián)合全國金融機(jī)構(gòu),面向全國消費者提供互聯(lián)網(wǎng)保險、小微經(jīng)營者貸款、數(shù)字消費信貸、在線理財、信用科技服務(wù)。目前,全國已有100家銀行、90家保險機(jī)構(gòu)、170家資管機(jī)構(gòu)入駐平臺,累計為超5億用戶、超3000萬小微經(jīng)營者提供服務(wù)。

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