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12-20
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高德打車升級車費保鏢功能：徹底杜絕司機多收高速路橋費的可能
高德地圖官方表示，近日，我們升級了車費保鏢”能力，通過與網(wǎng)約車平臺、支付寶合作，實現(xiàn)高速路橋費的線上化，從讓高速費透明無憂，為行業(yè)提供了一個切實可行的樣板方案。網(wǎng)約車訂單中的高速路橋費、停車費等附加費用需要司機墊付，并在行程結(jié)束后手動輸入金額，合并到賬單中推送給乘客支付。也為司機解決了忘填、錯填的困擾，確保其應(yīng)得收入不受損失，緩解了司乘之間因高速費產(chǎn)生的矛盾。
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高德打車發(fā)微博致歉：確認部分服務(wù)受到影響
高德打車突發(fā)技術(shù)故障，多名用戶在社交平臺上反饋出現(xiàn)無法打車、下車仍在計價、司機端無法加載訂單等問題。問題一度成為微博熱搜，引發(fā)廣泛關(guān)注。盡管高德打車已經(jīng)發(fā)布致歉聲明，但截至目前尚未公布與故障相關(guān)的補償細節(jié)。
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不怕被坑了！高德打車升級車費保鏢功能：自動識別不合理收費
高德地圖日前升級了車費保鏢功能，已實現(xiàn)車費保鏢服務(wù)覆蓋全部合作網(wǎng)約車平臺。今年9月，高德打車推出車費保鏢服務(wù)，將以往消費者事后被動保障模式，改變?yōu)橹鲃颖Ｕ?，依托高德的技術(shù)能力，車費保鏢能實時檢測車費，并與預(yù)估車費校驗。當消費者針對一個車費問題進行反饋時，車費保鏢會對行程進行全盤檢測，如發(fā)現(xiàn)還存在其他不合理收費，車費保鏢會主動對所有不合理費用進行賠付。
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高德打車加碼“暖春計劃” 除夕、正月初一連續(xù)48小時免傭
高德打車宣布聯(lián)合免傭聯(lián)盟合作網(wǎng)約車平臺加碼“暖春計劃”，為留守司機加大免傭力度，除夕、正月初一連續(xù)48小時為司機免傭。在1月18日至2月28期間，新加入免傭聯(lián)盟網(wǎng)約車平臺的司機將另外獲得200單免傭獎勵。高德打車“暖春計劃”還將從即日起至1月29日，為乘客提供低至5折的打車優(yōu)惠，在返鄉(xiāng)和返城高峰期間，部分熱門城市乘客打車往返火車站、機場也將享受高額優(yōu)惠。
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高德打車：“出臺反擊方案”為不實信息
該不實信息旨在誘導廣大網(wǎng)絡(luò)用戶、司機群體對高德打車產(chǎn)生嚴重誤解，對行業(yè)秩序、高德打車品牌聲譽造成不良影響...高德地圖在聲明中表示，高德打車不存在“高德出行管理部”這一部門，署名為該部門發(fā)布的一切信息均為惡意編造的虛假信息...該不實信息旨在誘導廣大網(wǎng)絡(luò)用戶、司機群體對高德打車產(chǎn)生嚴重誤解，對行業(yè)秩序、高德打車品牌聲譽造成不良影響...1、高德打車不存在“高德出行管理部”這一部門，署名為該部門發(fā)布的一切信息均為惡意編造的虛假信息...2、高德打車不存在“高德隊長”這一職務(wù)...高德打車已對該網(wǎng)絡(luò)流傳的不實信息進行取證......
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高德打車聲明：不存在高德出行管理部
高德打車官方回應(yīng)稱，不存在“高德出行管理部”這一部門，署名為該部門發(fā)布的一切信息均為惡意編造的虛假信息...高德打車不存在“高德隊長”這一職務(wù)...高德打車稱，針對此次惡意造謠事件，高德打車已于2022年10月17日向公安機關(guān)報案，維護高德公司的合法權(quán)益...1、高德打車不存在“高德出行管理部”這一部門，署名為該部門發(fā)布的一切信息均為惡意編造的虛假信息...2、高德打車不存在“高德隊長”這一職務(wù)...
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高德打車:不存在“高德出行管理部” 已對惡意造謠事件報案
高德打車表示，高德打車不存在“高德出行管理部”這一部門，署名為該部門發(fā)布的一切信息均為惡意編造的虛假信息...官方強調(diào)，高德打車不存在“高德隊長”這一職務(wù)...針對此次惡意造謠事件，高德打車已于2022年10月17日向公安機關(guān)報案，維護高德公司的合法權(quán)益...
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高德打車：助老計劃啟動以來，共提供助老打車服務(wù)1100萬次
報告顯示，高德打車推出助老打車服務(wù)近一年來，幫助老年人出行累計里程達到7000萬公里...計劃啟動一年來，高德打車陸續(xù)實施了上線助老打車功能、建設(shè)助老打車暖心車站、發(fā)放助老就醫(yī)出行補貼、開展助老打車志愿服務(wù)等多項行動...報告顯示，自計劃啟動以來，高德打車聚合平臺共提供助老打車服務(wù)1100萬次，服務(wù)里程累計達到7000萬公里，服務(wù)里程最多的5個城市分別為北京、上海、成都、廣州和杭州...每位老年人每個季度可以領(lǐng)取50元補貼，每年累計200元，用于減免就醫(yī)出行中的打車費用......
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高德打車免傭聯(lián)盟9月30日起開展連續(xù)48小時免傭活動
高德打車免傭聯(lián)盟合作平臺近日宣布，從9月30日起面向司機推出免傭和高額獎勵，鼓勵司機在打車高峰期多出車，幫助司機提高收入，方便乘客打車...9月30日、10月1日兩天的0時至24時，免傭聯(lián)盟合作平臺將在全國為司機進行連續(xù)48小時免傭...免傭聯(lián)盟合作平臺的新司機，還將繼續(xù)享受120單免傭福利...2021年3月，高德打車聯(lián)合60余家網(wǎng)約車平臺共同成立免傭聯(lián)盟，首創(chuàng)“司機免傭”，持續(xù)推出工作日早高峰免傭、周末晚高峰免傭、打車高峰日全天免傭、新司機免傭等多種免傭方式，以提高司機收入...
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高德打車AR實景找車全面上線：覆蓋全國6萬+景區(qū)
不少人在陌生地方打車時，經(jīng)常找不到上車點，無法與司機匯合...中秋節(jié)假期是打車出行高峰期，高德打車于節(jié)前全面上線了AR實景找車功能，覆蓋場所擴展至全國6萬多家景區(qū)，以及北京、上海、廣州、成都等四個城市的90座商場、高鐵站...在實景中會出現(xiàn)行進方向的引導標識，乘客按照引導前行，即可精準地抵達選定的上車點，避免找錯位置...
