11.11云上盛惠!海量產(chǎn)品 · 輕松上云!云服務器首年1.8折起,買1年送3個月!超值優(yōu)惠,性能穩(wěn)定,讓您的云端之旅更加暢享。快來騰訊云選購吧!
近期,高溫天氣下的"空調(diào)之爭"讓網(wǎng)約車司乘矛盾再一次暴露在大眾面前。其實,司乘矛盾一直是網(wǎng)約車平臺難以規(guī)避的問題,如行程取消是否明確通知、接駕前是否電話確認、行車途中路線是否合理等。有觀點認為,解決司乘矛盾在于對網(wǎng)約車駕駛員的懲戒管理,但從持續(xù)發(fā)展的角度來看,外驅(qū)壓力一定不如自驅(qū)動力,只有讓駕駛員調(diào)動出自覺服務的意識和服務的主動性,才能從根本上減少甚至解決司乘矛盾。創(chuàng)立之初,萬順叫車就意識到駕駛員群體共創(chuàng)的重要性,因而創(chuàng)立了"司機共創(chuàng)人"制度,與駕駛員一起共同創(chuàng)業(yè)共享利益,在這種
沙利文報告數(shù)據(jù)指出,有78.7%的駕駛員因"歸屬感"選擇萬順叫車......
有一次,彭應權(quán)在路邊看到一位大姐一瘸一拐的,著急打車,連問了幾個車都未載她,他忙上前詢問才得知,這位大姐出了點小車禍,要去醫(yī)院,但身上只有 5 元現(xiàn)金...每早出車之前,彭應權(quán)都會對車輛進行消毒,尤其是車把手、扶手、座椅等乘客經(jīng)常觸碰的地方,是他每天消毒的重點,同時他會在車里放口罩、消毒酒精、免洗洗手液等防疫物品,供需要的乘客隨時使用......
曾經(jīng)一度野蠻生長、高度擴張的行業(yè)發(fā)展狀態(tài)不復存在,當下,網(wǎng)約車行業(yè)競爭邏輯已從"燒錢"模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐园踩⒑弦?guī)為導向的經(jīng)營模式,合規(guī)運營已經(jīng)成為網(wǎng)約車市場的核心競爭力...根據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至 5 月 31 日,萬順叫車在訂單量前 10 名的網(wǎng)約車平臺中, 5 月接單車輛合規(guī)率環(huán)比上升11.5%,接單駕駛員合規(guī)率環(huán)比上升20.9%,訂單合規(guī)率增長排前 3 名......
網(wǎng)約車“空調(diào)之爭”頻上熱搜,引發(fā)各界討論,人民財評發(fā)文稱要想從根本上解決問題,就不得不加強運價管理,嚴禁網(wǎng)約車平臺肆意壓低訂單價格,引導惡性低價競爭,更強調(diào)要加強網(wǎng)約車司機權(quán)益保護......
就此一位萬順叫車司機表示,自從加入到萬順叫車以來,工作起來就很舒心,也沒遇到開不開空調(diào)的問題,因為他在高溫天氣一直都是開著空調(diào)的......
萬順叫車還有"包車"業(yè)務,對于一家人出游性價比也非常高,時間、地點、車型都可以自行選擇,方便快捷,打開萬順叫車APP,點擊"包車"按鈕,根據(jù)里程及價格自行選擇出行匹配套餐,即有適合的司機接單......
該應用信息顯示,Petal出行是華為新推出的一款聚合國內(nèi)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)約車供應商的打車快應用,為用戶提供打車服務...前不僅,萬順叫車已經(jīng)接入騰訊出行,在多個城市上線,微信用戶可通過"騰訊出行"小程序的"打車"入口打到萬順叫車,讓出行更便捷...萬順叫車未來是否與華為進一步合作,接入華為"Petal出行",雖未可知,但值得觀望...
萬順叫車實體店已經(jīng)建了一萬多家,平臺駕駛員在行車途中可隨時到萬順叫車實體店休息,中午可以過去吃飯,平時可以過去和其他駕駛員一起交流行車經(jīng)驗、接單技巧等,實體店店長也會按期舉行團建加深駕駛員間交流溝通,讓駕駛員在這里找到"家"的感覺......
一方面,萬順叫車不僅打通互聯(lián)網(wǎng)端促進司機和乘客的流入,還在線下端建設實體店,并以實體店為服務單位,以"看得見摸得著"的存在增強社區(qū)居民信任,占據(jù)周邊乘客心智,從而獲得業(yè)務增長;另一方面,網(wǎng)約車行業(yè)已進入成熟期,競爭模式從"拉新"轉(zhuǎn)向"促活和留存",萬順叫車在互聯(lián)網(wǎng)端和實體店端獲取的流量,最終在實體店作為"乘客驛站、司機之家、助老模式服務點、新能源汽車銷售點"的服務下轉(zhuǎn)化留存,獲得企業(yè)持續(xù)增長能力......