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    當(dāng)當(dāng)客服回應(yīng)定價(jià)3.6元的書賣210元:絕版 買了會(huì)增值

    2021-12-04 14:14 · 稿源: 快科技

    210元網(wǎng)購香菇栽培書,收到后竟然發(fā)現(xiàn)定價(jià)僅3.6元。近日,西安一位女士就遇到了奇葩”一幕。

    據(jù)媒體報(bào)道,西安市民謝女士最近有投資香菇栽培的計(jì)劃,11月26日,她在當(dāng)當(dāng)App上找到了這本書并下單購買。原價(jià)669元,打折后是210元。

    下單之后,她接到當(dāng)當(dāng)客服的電話,稱這本書只剩最后一套了,九成新,還說這本書是絕版,之后還會(huì)升值,她買了就是賺到了,但并未告知這本書的實(shí)際價(jià)格。

    12月2日,謝女士受到快遞后發(fā)現(xiàn),書到非常薄,只有幾十頁,定價(jià)只有3.6元。隨后,謝女士通過12315平臺(tái)投訴,沒多久,客服回電話稱可以申請(qǐng)退款。

    謝女士稱:從我投訴到申請(qǐng)退款,客服一直都沒有解釋為什么會(huì)出現(xiàn)價(jià)格不符的情況,我感覺這就是欺詐。”

    12月3日,有媒體聯(lián)系當(dāng)當(dāng)客服。客服解釋說謝女士購買的這本書是絕版書,售價(jià)會(huì)高于定價(jià),商家也說明了情況。

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